Une question guide le travail de Nancy Katyal : que devient-il possible lorsque les gens se sentent véritablement écoutés ?
Les conversations que nous évitons sont celles qui révèlent nos besoins les plus profonds. Aider les gens à transformer les conflits en liens grâce à une communication honnête et bienveillante.
Depuis plus de vingt ans, elle explore cette question dans les conseils d'administration et les salles de classe, accompagnant les équipes dirigeantes dans la gestion des tensions et les individus dans la découverte de leur voix. Son travail prend racine dans l'espace entre les personnes, là où les mots peuvent créer du lien ou, au contraire, éloigner. Et souvent, il mène à quelque chose d'inattendu : une transformation qui ressemble moins à un apprentissage qu'à une bienvenue de soi.
Nancy est coach certifiée, superviseure de coaching, conférencière internationale, consultante en leadership et auteure de « Commit to Yourself ». Forte de plus de 7 600 heures de coaching dans 17 pays, son travail allie neurosciences, PNL, développement du leadership et CNV pour une approche profondément humaine du changement.
Elle anime des sessions dans des institutions de renom, dont l'IIM, préside le Conseil de la Communication Consciente de WICCI Maharashtra et accompagne les leaders émergents de Masters Union et de beVisioneers, le programme de bourses Mercedes-Benz. Nancy crée des espaces où chacun peut ralentir le rythme pour parler avec sincérité et écouter différemment. Des espaces où les conversations longtemps évitées peuvent enfin se déployer. Ses sessions ne visent pas à transmettre des connaissances, mais à susciter des transformations durables.
Au sein des organisations, elle accompagne les équipes dans la gestion des conflits, le renforcement de la confiance et la création d'une culture où chacun se sent libre d'exprimer ce qui compte vraiment. Son travail repose sur une conviction simple : chaque action, aussi difficile soit-elle, vise à répondre à un besoin. Lorsque ce besoin est identifié, les tensions s'apaisent. Les conversations évoluent. Les relations se transforment.
Le travail de Nancy consiste à aider les individus à renouer avec leurs ressources intérieures : la clarté, la compassion et une connexion authentique. Parmi les conversations et les parcours qu'elle anime :
- Conversations difficiles avec bienveillance
- Conflit vers la connexion
- Bienvenue à nous-mêmes : L’auto-empathie radicale à travers le prisme de la communication non violente
- Élever des enfants avec la CNV
- DIALOGUE au travail
- VOIX : De l'inaudible à la compréhensible
- Coaching axé sur les besoins
- Groupes de mentorat par la conscience NVC
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Témoignage :
Chirumerla Sri Lahari
J'ai eu le privilège de participer à plusieurs reprises aux sessions de développement de la communication et du leadership animées par Nancy dans nos bureaux, et chaque expérience a été transformatrice. Elle possède un talent incroyable pour créer un lien avec ses participants, instaurant un climat de confiance propice à la recherche de conseils. Ses sessions sont extrêmement interactives et stimulantes, riches en exemples concrets qui marquent les esprits. Apprendre à ses côtés est toujours une expérience enrichissante et inspirante.
L'aura et la positivité de Nancy sont véritablement contagieuses. Elle rayonne de sagesse et insuffle confiance à tous ceux qu'elle forme. Son livre, « Commit to Yourself », est tout aussi percutant. Les activités qu'il propose sont éclairantes et ont apporté des changements positifs dans ma vie, m'aidant à me concentrer sur mon développement personnel.
En résumé, Nancy est une formatrice exceptionnelle qui laisse une empreinte indélébile. Je suis profondément reconnaissante des changements transformateurs que sa formation et son livre ont apportés à ma vie.
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Uddalak Chatterjee, responsable des opérations en agence chez Bajaj Allianz Life Insurance, témoigne :
« Nancy est une formatrice exceptionnelle. Elle comprend parfaitement les besoins des stagiaires et adapte sa formation en conséquence. Très à l'écoute, elle analyse les difficultés du point de vue de l'entreprise et des stagiaires, puis propose des solutions adaptées. Son aisance relationnelle et sa simplicité font d'elle une formatrice hors pair. Le contenu de ses cours est simple mais percutant. »
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Isha, Ressources Humaines, Springer Nature.
Nancy est une formatrice et coach hors pair. Elle sait expliquer les concepts à l'aide d'exemples et d'anecdotes pertinents, ce qui rend l'apprentissage avec elle agréable et facile. De plus, elle est très accessible et interactive lors de ses sessions.
Chitra Rajalakshmy, chef de produit :
Nancy
possède un don exceptionnel pour poser les bonnes questions, celles qui incitent vraiment à la réflexion ! C'est une coach formidable, et travailler avec elle m'a été d'une aide précieuse. Elle est très professionnelle, à l'écoute et une formatrice hors pair !
