Mark A. Friedman est formateur certifié par le Centre pour Communication NonViolente (CNVC), facilitateur certifié en Nonviolence Kingienne, coach certifié, informaticien, consultant en entreprise et pédagogue de longue date. Il accompagne les personnes dynamiques et curieuses dans la construction d'une vie épanouissante, ancrée dans la connexion à soi, l'expression authentique et sincère, l'écoute bienveillante et la grâce. Mark conçoit des expériences d'apprentissage interactives et communautaires, dont les participants repartent enrichis de principes et de pratiques quotidiennes immédiatement applicables. Dans ces expériences, l'attention portée aux besoins de chacun et l'échange authentique de dons et de réception passent du concept à la pratique concrète, pour une expérience profonde, enrichissante et porteuse d'espoir.
S'appuyant sur cette base, Mark propose également des programmes communautaires adaptés aux identités et expériences partagées – notamment le rétablissement après une dépendance, les perspectives liées à l'adoption, l'identité raciale, les questions de foi et de sens, et l'appartenance LGBTQ+ – qui explorent les défis communs et les réalités partagées, tout en permettant participant-ede construire une vie en accord avec leurs valeurs et leurs besoins, en les exprimant clairement au sein d'un groupe de pairs. Ces ateliers allient la prise de conscience des besoins à l'acquisition de compétences pratiques, encouragent un dialogue ouvert sur l'autonomie partagée et le sentiment d'appartenance, et cultivent des réseaux d'entraide qui perdurent bien au-delà de la session. Les participants découvrent comment la guérison personnelle et le soutien communautaire se renforcent mutuellement, approfondissant la connexion à soi, élargissant les choix et valorisant la contribution.
À partir de là, Mark anime et guide des projets concrets. Participant-eco-créent et mènent des initiatives réelles – personnelles, organisationnelles ou communautaires – avec des accords clairs, des rôles définis et un apprentissage itératif. Le travail sur projet sert également de laboratoire vivant pour la Communication Non Violente (CNV) : un espace pour modéliser, explorer et pratiquer le partage du pouvoir, un objectif commun, des demandes claires et un feedback constructif qui instaure la confiance. La CNV rend ainsi les projets plus intelligents et plus bienveillants, révélant les valeurs, mettant en lumière les présupposés et alignant la contribution sur l'essentiel. La double compétence de Mark en matière de technologie et de communication lui permet d'aider les organisations et les équipes à traduire les objectifs humains en architectures, processus et accords clairs, favorisant ainsi la croissance individuelle et les résultats collectifs.
Au cœur du travail de Mark se trouve une simple réciprocité : l'épanouissement individuel et la force de la communauté se renforcent mutuellement. Le travail en communauté permet de développer les compétences, de créer des synergies et de renforcer le soutien nécessaire à l'épanouissement de chacun ; des individus épanouis contribuent ensuite à la créativité de la communauté. C'est ainsi que nous bâtissons un monde plus durable et plus respectueux de la vie, à une époque marquée par les divisions – un monde qui se souvient que personne ne doit être laissé pour compte pour que les autres puissent progresser.
Le parcours de Mark avec Communication NonViolente a débuté il y a plus de dix ans, complétant sa longue carrière d'informaticien et d'enseignant. Une question simple l'a guidé : comment vivre avec une présence plus profonde et une intégrité spirituelle tout en tissant des relations et en créant des communautés où les besoins sont respectés, l'autonomie partagée, l'épanouissement de chacun et la contribution spontanée ? Sa réponse : intégrer la CNV comme une conscience – la présence avant la résolution de problèmes, l'empathie avant les objectifs, les besoins avant les stratégies, le partage avant la domination, les demandes avant les attentes – une manière d'être qui influence sa façon d'écouter, d'enseigner et de diriger.
Il aime créer des communautés de pratique – animer des groupes, accompagner des personnes, organiser des formations et des retraites. Dans les forums CNVC candidat-e , il développe le leadership partagé en concevant des espaces propices, en gérant les conflits et en élaborant des décisions. Il privilégie les communautés permanentes aux rencontres ponctuelles afin d'approfondir les relations et d'ancrer les compétences.
L'enseignement de Mark est résolument interactif : peu de cours magistraux et des expériences où participant-edécouvrent leurs propres intuitions, une pratique relationnelle avec un accompagnement en temps réel et des expérimentations. Attendez-vous à des exercices d'empathie, des travaux en binôme, des jeux de rôle, la formulation de demandes et des exercices de décision partagée. Vous serez mis au défi – avec bienveillance et franchise – et, si vous avez soif de vivre, soyez les bienvenue.
Marqué par son identité juive, son homosexualité, sa double identité raciale et son adoption, ainsi que par un long cheminement vers le rétablissement, il est résolument ouvert et compatissant – rencontrant les gens là où ils en sont tout en honorant leurs histoires et notre humanité commune. Son terrain de prédilection est le travail intérieur : approfondir sa connexion à soi et spirituelle, résoudre les conflits intérieurs, débloquer les blocages et transformer l'adversité en vitalité – puisant sa force dans les épreuves traversées. C'est le travail qu'il aime le plus.
L'approche de Mark en matière de changement social repose sur l'importance mutuelle. Il remet en question les schémas de domination et les approches « neutres » par défaut qui marginalisent les individus. Il aide les groupes à remplacer les règles figées par des accords vivants – des engagements guidés par un but et une attention partagés. Inspiré par le concept de « Communauté Bien-Aimée », il ancre le changement dans la relation. La non-violence est un mode de vie courageux, et la Communication Nonviolente (CNV) est radicale car elle interrompt le réflexe de contrôle, nous invitant à entrer en relation, à inclure et à créer.
Mark se refuse à une vérité unique. Il valorise la pluralité des perspectives et apprécie l'idée – mise en lumière par la Théorie Intégrale – que chaque vision du développement recèle une part de vérité, et que la pratique mature inclut et transcende les visions antérieures. Cette flexibilité favorise une compassion concrète : les personnes et les systèmes ont leur sens là où ils se trouvent, et la croissance naît de la rencontre avec la vérité présente.
Parallèlement à la CNV, Mark travaille comme informaticien et formateur. Il est titulaire d'un doctorat en informatique (Université du Wisconsin–Madison), d'une maîtrise en informatique et sciences de l'information (Université de Syracuse) et d'un master en ingénierie. Titulaire d'une licence en ingénierie informatique et systèmes (Institut polytechnique Rensselaer), il a enseigné au Trinity College et à la Central Connecticut State University, travaillé chez IBM, HP et DEC, et dirigé des équipes en tant que directeur technique. Il associe également l'enseignement de l'informatique à la communication non verbale pour aider les jeunes adultes autistes à développer leurs compétences de vie et professionnelles dans des environnements d'apprentissage participatifs. Mark explore l'IA responsable : concevoir des systèmes conversationnels qui fonctionnent de manière humaine, servent le bien commun et prennent en compte l'impact social.
Concrètement, comment se déroule une collaboration avec Mark ? Des travaux pratiques plutôt que des cours magistraux. Une expérience immersive avec des enjeux réels. Des principes directeurs et des compétences immédiatement applicables. Des invitations à remettre en question les idées reçues, notamment les croyances limitantes et les réflexes acquis, où le confort du statu quo ou les pratiques courantes peuvent exclure insidieusement certaines personnes. Une approche axée sur les communautés de pratique pour approfondir les liens et faire de l'apprentissage une culture. Bienveillance et créativité, car l'apprentissage est plus efficace lorsqu'on reste humain. Et un engagement clair à ce que participant-eet les communautés s'épanouissent et prospèrent, en reprenant le cours de leur vie quotidienne avec perspicacité, clarté, intention, liberté, élan, désireux-sed'agir et joie grâce à la connexion à soi et à l'engagement communautaire.
L'aspiration de Mark est double : premièrement, soutenir les individus et les communautés pour qu'ils vivent de manière authentique, audacieuse et créative ; deuxièmement, le faire au sein et pour la Communauté Bien-Aimée, où courage et tendresse coexistent et où les besoins sont honorés comme des expressions de la vie, un guide pour le soin et le choix.
