Marg Pontin a travaillé dans le développement communautaire, les services aux personnes handicapées et, plus récemment, dans l'éducation. Elle a à cœur d'aider les parents et les enseignants à élever leurs enfants dans le respect et à leur donner les outils nécessaires pour devenir des êtres humains épanouis et connectés. « Je suis également très attachée au soutien des communautés non-violentes et je propose des formations organisationnelles et communautaires, ainsi que des ateliers résidentiels », explique-t-elle.

Marg a toujours été passionnée par les bonnes relations et une communication claire entre les personnes. Depuis près de vingt ans, elle utilise les outils linguistiques développés par Marshall Rosenberg pour favoriser une meilleure communication au sein des individus, des groupes et des organisations.

Elle a constaté l'impact positif de la Communication Non Violente (CNV) dans de nombreux contextes : entre managers et employés, personnes en situation de handicap intellectuel et leurs aidants, collègues, couples, organisations et clients, parents et enfants, enseignants et élèves et leurs parents. Les principaux domaines d'intérêt de Marg sont les relations personnelles et familiales, l'éducation, la communication d'entreprise et le développement communautaire.