Lori a obtenu un doctorat en physiothérapie à l'Université Western et une maîtrise en gestion des établissements de santé. Elle a pris sa retraite après 27 ans à la direction générale d'un organisme sans but lucratif venant en aide aux enfants handicapés.

Lori DeLaney propose des formations aux dirigeants d'organismes à but non lucratif et du secteur de la santé sur la communication empathique, l'instauration d'un climat de confiance et le leadership fondé sur la curiosité. Elle a collaboré avec des équipes de la clinique orthopédique pour enfants Tichenor, de Care Partners, de Rebuilding Thoughts et d'autres organisations dont la réussite repose sur une communication efficace lors de conversations difficiles.

Elle a siégé au conseil d'administration du Centre pour Communication NonViolente , une organisation internationale qui œuvre pour des relations humaines durables, empreintes de compassion et porteuses de sens. Lori anime régulièrement des conférences sur le développement de relations de qualité favorisant l'entraide, en s'appuyant sur Communication NonViolente (CNV), une approche de communication fondée sur l'empathie. Elle a présenté ses travaux lors de la conférence CNV, d'Empathic Way Europe et de la conférence du Centre de Gestion des Organismes à But Non Lucratif.

En tant qu'ancienne directrice générale d'une organisation à but non lucratif, Lori est reconnue pour son style de formation stimulant qui permet aux individus de développer leurs compétences grâce à une pratique encadrée.