Erik Peña Salazar a passé la majeure partie de sa vie au Canada. Il a suivi une formation d'ingénieur à l'École Polytechnique de Montréal. Une fois ses études terminées et son entrée dans la vie active, il a constaté « des conflits omniprésents au travail, avec sa mère et sa compagne. Et il n'était pas le seul ; la dépression et l'épuisement professionnel étaient courants, et il a très vite compris que ce phénomène n'était pas propre à son milieu professionnel, mais qu'il touchait de nombreuses organisations. » Il écrit : « Il a rapidement réalisé qu'il n'était pas préparé à une chose essentielle : contribuer à la qualité de ses relations. » Comme beaucoup d'entre nous, il s'est mis en quête de réponses à des questions qu'il n'arrivait pas encore à formuler. « J'ai entendu parler d'un atelier », se souvient-il. « Alors je me suis dit : “ Pourquoi pas ?” J'y suis allé, et j'ai adoré. » C'est ainsi qu'il a découvert la Communication NonViolente (CNV).

Un tournant sur le lieu de travail

Un jour, le supérieur d'Erik entra dans son bureau et se lança dans une tirade contre lui, critiquant violemment sa performance et proférant quelques insultes. Erik venait de commencer à apprendre la Communication Non Violente (CNV), n'ayant assisté qu'à un seul atelier. Il écouta les reproches de son interlocuteur et répondit : « Vos paroles me blessent. La prochaine fois que vous tiendrez de tels propos, je vous demanderai de quitter mon bureau. »

Erik repense à ses débuts avec la Communication Non Violente (CNV). Il se souvient de la surprise qui régnait entre lui et son supérieur. Finalement, il conclut : « Je sais que je n’étais pas pleinement responsable de mes sentiments, que je répondais à un ultimatum et que je ne me souciais absolument pas des besoins de mon supérieur. Ce n’était pas une bonne application de la CNV, mais cela a changé ma vie, car j’avais l’habitude de me taire. »

Les instants qui suivirent furent empreints d'une tension palpable. « Il est devenu rouge », se souvient Erik, « complètement rouge ». Sans un mot de plus, le superviseur quitta le bureau d'Erik.

Le lendemain, Erik fut convoqué à une réunion avec le supérieur hiérarchique qui le surpassait, lui et son propre responsable. « J'étais terrifié », confie-t-il. Mais la réponse qu'il reçut le surprit. « Il m'a dit : "Nous savons comment est cette personne, mais elle est indispensable de par ses connaissances et son expérience. Nous en sommes désolés. Que pouvons-nous faire pour que vous puissiez mieux travailler ensemble ?" »

C'était difficile et effrayant. La Communication Non Violente n'était pas une solution miracle ; elle n'a pas fait disparaître tous les problèmes d'un coup de baguette magique. Mais elle a changé sa vie. Erik avait commencé à exprimer ses besoins. Le temps du silence, du fait de tout garder pour lui et de souffrir en silence était révolu. Erik était entré dans un espace de communication consciente, un principe qui allait guider sa vie.

Communication consciente

Plus Erik s'investissait dans la Communication Non Violente (CNV), plus son chemin devenait libre et épanouissant. « Ma mère est devenue ma meilleure amie. J'ai commencé à vivre pleinement et à faire des choses qui comptaient vraiment pour moi », raconte-t-il. « J'ai accompli mon travail d'ingénieur avec beaucoup plus de sens, en y mettant du cœur et en aidant mes collègues. Je suis devenu plus efficace et j'ai eu de nouvelles responsabilités. » Finalement, Erik est allé travailler pour son père, dont l'entreprise était en difficulté. « N'étant plus attaché à l'argent, j'ai travaillé pour lui simplement pour être à ses côtés. » Ravi de voir l'entreprise de son père prospérer, Erik confie : « Je pense que l'application de la CNV y a beaucoup contribué. La CNV m'a donc apporté des résultats incroyables, tant au travail que dans ma vie personnelle. Si cela me fait du bien, pourquoi ne pas en faire profiter les autres ? C'est pourquoi j'ai décidé de devenir formateur certifié. »

Aujourd'hui, Erik se consacre pleinement à son organisation, Communication Synergie, qui propose des ateliers et des formations en Communication Non Violente. Il s'adresse aux groupes, aux particuliers, aux familles et aux adolescents.

Il apporte à son travail une compréhension profonde des difficultés rencontrées par les individus en entreprise, où il a constaté de nombreux cas d'épuisement professionnel. Il rêve, dit-il, d'intervenir dans le monde du travail. C'est pourquoi il se réjouit de voir de plus en plus d'entreprises solliciter son aide pour adopter la Communication Non Violente (CNV).