«J'étudie Communication NonViolente (CNV) depuis trois ans. Je viens de découvrir *Urban Empathy* après un atelier de CNV, et je l'ADORE ! C'est à la fois hilarant et profondément touchant ; j'ai ri et j'ai pleuré. Les exemples tirés de situations réelles – l'auteure a soigneusement noté ses souvenirs, mot pour mot, juste après chaque rencontre, pour ensuite les intégrer dans ce roman graphique – ont été une véritable révélation. Je l'ai relu plusieurs fois. J'ai particulièrement aimé l'histoire du rideau de douche (hilarante !) et « À l'ombre de Gandhi ».
Dans ce dernier, j'ai été particulièrement touchée par la façon dont l'artiste a traité le visage de l'homme, qui passe d'une expression de colère, voire d'effroi, au début (lorsqu'il est en colère), à une expression bien différente à la fin (une fois qu'il a été compris). J'avoue que cette dernière image, en particulier, me touche profondément par son humanité.
Dans ma volonté d'intégrer la CNV dans ma vie, étant donné mon intérêt pour le langage, J'ai parfois eu du mal à me détacher du langage de la CNV et à me concentrer sur l'essentiel : l'instant présent. La lecture et la relecture d'« Urban Empathy » m'ont permis de comprendre que l'intention, sur le moment, est bien plus importante que la « précision » des mots.
J'ai également trouvé rassurant que l'auteure démontre qu'il est possible de « ne pas » appliquer la CNV à un moment donné, et d'en tirer ensuite une formidable leçon.
J'ai parfois eu du mal à exprimer ce que j'apprécie tant dans la CNV, et je suis ravie de pouvoir partager ce petit bijou avec ceux qui la découvrent. L'approche, qui mêle expérience personnelle et bande dessinée, donne véritablement vie aux concepts de la CNV.
Pour les débutants en CNV : je recommande la lecture de Marshall Rosenbergde Communication NonViolente, en parallèle avec « Urban Empathy ». – Jennifer Schoerke, commentaire client Amazon