Ce livre illustré utilise les métaphores du chacal et de la girafe pour représenter deux manières distinctes d'orienter notre pensée, notre parole, notre écoute et nos réactions : soit de manière à stimuler la séparation, le stress et le bouleversement (la voie du chacal), soit de manière à nous connecter au cœur d'une situation et les uns aux autres (la voie de la girafe).

Apprécié de tous les âges et de toutes les familles, Communication FUNdamentals vous guidera à travers les outils et la conscience de Communication NonViolente (CNV) telle que développée par Marshall Rosenberg.