Prêts à fournir des informations positives pour les inspecteurs et les brukare
Ce projet de fin d'études met en lumière l'importance du professionnalisme dans l'exercice d'une fonction, ainsi que la capacité à s'exprimer de manière professionnelle. Il explore également comment faciliter le travail des inspecteurs de l'environnement et de la santé en les sensibilisant à leur vocabulaire et en les encourageant au changement. Enfin, ce projet s'intéresse à la manière d'établir des relations positives avec les personnes, même lorsqu'elles sont informées de situations difficiles ou indésirables.
Afin d'obtenir un aperçu des compétences en communication des inspecteurs actuels, les inspecteurs de l'environnement et de la santé du bureau de l'environnement de la commune de Laholm ont été évalués. Leurs styles et langages de communication ont été analysés selon le modèle communication nonviolente de Marshall Rosenberg.
Le contenu et les conclusions de ce rapport ont été présentés au responsable du service de l'environnement, au président de la commission et aux inspecteurs participants de la commune de Laholm. Cette présentation visait à clarifier les différences linguistiques entre les inspecteurs et à susciter un dialogue sur la manière de poursuivre les travaux en matière de communication.
La vision d'avenir est celle d'un inspecteur reconnu qui maîtrise la Communication Non Violente et utilise ses compétences en communication comme gage de qualité pour son travail.