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Effets d'une formation personnalisée en communication sur Communication NonViolente , la communication non verbale et l'acceptation de soi

Données issues d'étudiants en soins infirmiers coréens

Rapport de projet par Jung, Heeyoung, Lee, Yeon Hee et Park, Jung-Ha (en anglais, 2023)
Iran J Public Health, 2023 Sep;52(9):1942-1951.

Contexte : Notre objectif était d'étudier les effets d'un programme de formation à la communication non violente et non verbale et à l'acceptation de soi auprès d'étudiants infirmiers coréens.

Méthodes : Nous avons recruté des étudiants en sciences infirmières dans trois universités de Busan, en Corée du Sud. Les étudiants ont été répartis aléatoirement en un groupe expérimental (n = 38) et un groupe témoin (n = 36). Ils ont ensuite rempli des questionnaires avant et après la formation. Les données ont été recueillies en mars 2023. Le groupe expérimental a suivi un programme comprenant 390 minutes de cours magistraux, d’exercices pratiques, de jeux de rôle, de discussions et de réflexions, réparties en séances quotidiennes de 8 heures, pour un total de huit séances. La formation visait à permettre aux étudiants de comprendre et de pratiquer la communication non violente et non verbale. Les données ont été analysées à l’aide de statistiques descriptives, de tests du χ² et d’un  t de.

Résultats : Comparé au groupe témoin, le groupe expérimental a montré une amélioration significative des communication nonviolente (t = -2,442, P = 0,020) ; cependant, il n'y avait pas de différences significatives entre les groupes dans les scores de communication non verbale ou d'acceptation de soi après l'intervention.

Conclusion : Des programmes de formation à la communication personnalisés sont nécessaires pour développer les compétences communicationnelles du personnel médical, y compris des étudiants en soins infirmiers. Il est par ailleurs essentiel d’établir des normes de compétences communicationnelles. Concrètement, dans une perspective à long terme, une stratégie de formation continue est indispensable pour améliorer efficacement les capacités communicationnelles des étudiants en soins infirmiers en Corée. Il est possible de développer des programmes de formation permettant d’améliorer systématiquement ces compétences.

Mots-clés : Communication ; Communication non verbale ; Communication NonViolente ; Étudiants en soins infirmiers ; Acceptation de soi.