Évaluation de l'efficacité des stratégies de communication de l'administration Buhari pour gérer les agitations de l'IPOB par les résidents du Sud-Est
Cette étude évalue l'efficacité des stratégies de communication de l'administration Buhari pour gérer les agitations de l'IPOB auprès des habitants du Sud-Est. Elle poursuit deux objectifs : d'une part, connaître la perception qu'ont les habitants du Sud-Est des stratégies de communication employées par l'administration Buhari pour gérer ces agitations ; d'autre part, analyser leur perception de la pertinence de ces stratégies. Cette étude s'appuie sur la théorie de l'attribution des conflits, car elle explique comment les individus interprètent les causes profondes des comportements humains.
L'étude a examiné les stratégies de communication impliqué-es la gestion des conflits, à savoir l'écoute active, la clarification, l'empathie, la collaboration, la négociation, Communication NonViolente , la sensibilité culturelle, l'affirmation de soi et l'utilisation de canaux de communication efficaces. Elle conclut que l'administration Buhari doit adopter une approche de communication plus stratégique et créative pour gérer les revendications de l'IPOB. L'étude recommande que l'évaluation des stratégies de communication de l'administration Buhari porte sur leur efficacité à atteindre les objectifs fixés. Pour ce faire, il conviendrait de comparer le niveau de sensibilisation, de confiance et de crédibilité des habitants du Sud-Est avant et après la mise en œuvre des stratégies, et d'analyser le niveau de désinformation et de propagande concernant les actions du gouvernement.