L’éducation communication nonviolente améliore-t-elle l’empathie chez les étudiants en médecine français ?
Article de revue académique par Epinat-Duclos, J., Foncelle, A., Quesque, F., Chabanat, E., Duguet, A., van Der Henst, JB, Rossetti, Y. en anglais (2021)
Revue internationale de formation médicale, NLM (Medline) 12, 205-218
- Objectifs : Évaluer l'impact de communication nonviolente (CNV) sur cinq aspects des compétences d'empathie des étudiants en médecine à l'aide de mesures implicites et explicites.
- Méthodes : 312 étudiants en médecine français de troisième année ont été répartis aléatoirement en un groupe d’intervention (n = 123) et un groupe témoin (n = 189). Le groupe d’intervention a bénéficié de 2,5 jours de formation à la communication non violente (CNV). Pour chaque groupe, les compétences liées à l’empathie ont été mesurées implicitement à l’aide de trois tests cognitifs (prise de perspective visuo-spatiale, connaissances privilégiées, évaluation de l’empathie pour la douleur) et explicitement à l’aide de deux questionnaires d’auto-évaluation (échelle d’empathie du médecin de Jefferson, quotient d’empathie). Les deux groupes ont passé les tests et rempli les questionnaires avant (pré-test) et trois mois après la formation (post-test). Les réponses ont été recueillies via un logiciel en ligne et les données ont été analysées à l’aide de modèles linéaires mixtes appariés et de facteurs de Bayes.
- Résultats : Nous avons observé une augmentation significative du score à l’échelle d’empathie médicale de Jefferson (JSPE) entre les pré-tests et les post-tests dans le groupe d’intervention par rapport au groupe témoin (modèles mixtes linéaires : 0,95 point [0,17 ; 1,73], t(158) = 2,39, p < 0,05), ainsi qu’un effet attendu du genre, femmeobtenant des scores JSPE plus élevés (1,57 point [0,72 ; 2,42], t(262) = -3,62, p < 0,001). Aucune interaction n’a été constatée entre ces deux facteurs.
- Conclusions : Nos résultats montrent qu’une formation brève à communication nonviolente améliore l’empathie subjective trois mois après la formation. Ces résultats sont prometteurs quant à l’efficacité à long terme de la formation à la CNV sur l’empathie des étudiants en médecine et plaident en faveur de son intégration dans les cursus médicaux. Des études complémentaires devraient examiner si une formation plus longue permettrait d’obtenir des bénéfices plus importants et durables.