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Un programme de formation en ligne aux compétences en communication pour les étudiants en soins infirmiers

Une étude quasi-expérimentale

Article de revue académique par Yang, Jeongwoon et Kim, Sungjae, en anglais (2022)
PLoS ONE, Public Library of Science, 4 mai 2022;17(5)

En Corée du Sud, en 2019, environ 45,5 % des infirmières nouvellement diplômées ont quitté leur emploi dans l'année suivant leur embauche. Afin de mieux comprendre l'adaptation à la pratique infirmière après l'obtention du diplôme, nous avons développé un programme de formation en ligne aux compétences en communication, basé sur Communication NonViolente , et évalué son efficacité. Une étude quasi expérimentale a été menée. L'échantillon comprenait 28 participant-e dans le groupe expérimental et 27 dans le groupe témoin, suite à l'abandon d'une participant-e de ce dernier groupe. Les participant-e étaient étudiantes en quatrième année de soins infirmiers à l'Université K&S de la province de Gyeonggi, en Corée du Sud, et effectuaient une partie de leur stage clinique en milieu hospitalier.

Les données ont été analysées à l'aide du test du χ², du test exact de Fisher et du test t de Student. L'empathie, les compétences en communication, la gestion de la colère et le sentiment d'efficacité personnelle Participant-e ont été évalués avant et après la formation, ainsi qu'entre les deux groupes. Le groupe expérimental a présenté des niveaux significativement plus élevés d'empathie, de compétences en communication et de sentiment d'efficacité personnelle que le groupe témoin après la formation. En revanche, aucune différence significative n'a été observée concernant la gestion de la colère. Cette étude suggère l'efficacité de la version en ligne de la formation à la Communication NonViolente . Par conséquent, proposer ce programme aux étudiants en soins infirmiers sur le point d'obtenir leur diplôme pourrait contribuer à fidéliser les jeunes diplômés.