آشنا شدم. ارتباط بدون خشونت (ان وي سيمن به عنوان یک مددکار اجتماعی حرفه‌ای، بخشی از یک پروژه کمک هزینه در خانه‌های سالمندان بودم. من و یکی از همکارانم در حال بحث در مورد یک طرح مراقبتی برای زنی بودیم که در یک خانه سالمندان زندگی می‌کرد. همکارم اظهار داشت که طرح مراقبتی «خشونت‌آمیز» است و من به وضوح به یاد دارم که از حرف‌های او شوکه شدم و پرسیدم منظورش چیست. او در مورد ان وي سي و آن روز چیزی در من جرقه زد. من بلافاصله Marshall Rosenbergکتاب ارتباط بدون خشونت: زبان زندگی»و شروع به یادگیری کردم.

چند سال قبل از اینکه با ان وي سي، شروع به همکاری با گروه‌های محلی و ملی در ایالات متحده برای ادغام مراقبت‌های متمرکز بر فرد و آگاه از تروما (PCTI) در محیط خانه‌های سالمندان کرده بودم. مراقبت PCTI ماهیت فراگیر تروما را تشخیص می‌دهد و اصول و شیوه‌هایی را برای ارتقای بهبود و بهبودی ادغام می‌کند. مراقبت PCTI و ان وي سي به زیبایی با ارزش‌هایی از جمله اعتماد، شفافیت، ایمنی، انتخاب، همکاری و مراقبت‌های پاسخگو به فرهنگ که مسائل تاریخی و جنسیتی را در نظر می‌گیرد، همسو هستند.

با همکاری مربی و مربی خبره، آیا کاسپی، متوجه شدیم که ان وي سي استراتژی‌هایی را برای اجرای مراقبت‌های PCTI در کنار تخت و در سراسر سازمان ارائه می‌دهد. ایجاد این ارتباط برای من نقطه عطفی بود و همان چیزی است که به من انگیزه می‌دهد تا کاتالیزوری باشم که جنبش تغییر را در محیط‌های مراقبت‌های بهداشتی آغاز می‌کند. من

با سناریوهای واقعی از محل کار و خانه، ان وي سي را در کارگاه‌های خلاقانه و تعاملی و ضمن خدمت به زندگی می‌آورم. هدف من تغییر اساسی در نحوه تفکر و استفاده از زبان در موقعیت‌های روزمره برای افزایش کیفیت روابطمان با همکاران، رزیدنت‌ها، بیماران و خانواده‌هایشان است.

به عنوان یک سخنران و تسهیل‌گر شناخته شده در سطح ملی، بیش از ۴۰۰ سخنرانی در بیش از ۱۱۵ سازمان و انجمن در سراسر کشور، از جمله یک گروه ملی سلامت رفتاری با بیش از ۵۰۰ ارائه‌دهنده، گردهمایی‌های بزرگ در دو دانشکده پزشکی، سخنرانی‌های کلیدی در کنفرانس‌های ملی و ایالتی، سخنرانی‌های مهمان برای برنامه‌های سطح کارشناسی ارشد و انجمن‌های متعدد مراقبت‌های بهداشتی ایالتی ارائه داده‌ام.

سبک تدریس من مبتنی بر فروتنی با رویکرد «من هم در این ماجرا با تو شریکم» و «بله، حرف‌های تو منطقی است» است. با گرمی، شوخ‌طبعی ملایم، بازیگوشی و تمایل به «بی‌نظمی»، تلاش می‌کنم هنگام تدریس محیطی صمیمانه ایجاد کنم.

اکنون بخش عمده‌ای از فعالیت من بر ارتباط بدون خشونت و مراقبت‌های متمرکز بر فرد و آگاه از تروما متمرکز است. در زیر برخی از عناوین ارائه‌های من آمده است:

• انتخاب دقیق کلمات: راهکارهایی برای مدیریت تعارض و حفظ آرامش و سلامت روان در محل کار
• مقدمه ای کوتاه بر ارتباط بدون خشونت ( ان وي سي ) و پتانسيل تحول روابط
• Caring for the Import of Burnout with ارتباط بدون خشونت ( ان وي سي )
• شفقت در عمل: همدلی ابرقدرت شماست
• اگر از نصیحت‌های ناخواسته لذت می‌برید، دستتان را بالا ببرید! بررسی دلایل نصیحت کردن و کارهایی که می‌توانیم برای حمایت بیشتر انجام دهیم
• فراتر رفتن از «کارت عالی بود!» با قدردانی که بر زندگی‌ها تأثیر می‌گذارد
• نگاهی تازه به مرزهای رابطه: ماندن در چارچوب ظرفیت و اجتناب از رنجش
• تأثیر و تأثیر تروما: بنیادی برای حمایت از یکپارچگی عمیق تر ارتباط بدون خشونت ( ان وي سي )
• تأثیر تروما: چگونه افزایش ظرفیت سوگواری به بهبودی کمک می‌کند
• پوکر همدلی! راهی سرگرم‌کننده برای درک خود و دیگران
• تحول در ارتباطات: رویکردی کاملاً متفاوت به امتناع از مراقبت و سایر رفتارهای چالش‌برانگیز
• اون شخص خیلی سخته! قضاوت‌هاتون رو تغییر بدید و کشف کنید که چه چیزی واقعاً مهمه
• ایجاد یک فرهنگ پایدار و آگاه از تروما برای ساکنین و کارکنان
• مراقبت‌های پایان عمر متمرکز بر فرد: چگونه ارائه‌دهندگان و کارکنان می‌توانند معنا را کشف کنند و رنج را کاهش دهند
• زندگی شما، انتخاب‌های شما: گفتگوی صریح درباره گزینه‌های پایان زندگی

به پادکستی با پیج که توسط دانشگاه ویرجینیا کامنولث در وب‌سایت سالمندی برای همه برگزار می‌شود، «اصول آگاه از تروما را با ارتباط بدون خشونت - سالمندی برای همه».