روبی اولین بار در سال ۲۰۱۷ در کارگاهی با لیزا کوانگ ارتباط بدون خشونت » ( ان وي سي ) آشنا شد، جایی که تحت تأثیر وضوح و قدرت این فرآیند چهار مرحله‌ای قرار گرفت. در سال ۲۰۱۹، او به اولین دوره آموزشی فشرده بین‌المللی (IIT) تایوان پیوست، جایی که گرمی و کاربردی بودن ان وي سي عمیقاً در او طنین‌انداز شد. در جلسات میانجیگری اختلاف John کینیون، او قدرت درک شدن، احترام و همراهی واقعی را تجربه کرد؛ در کلاس لوسی لو، تأثیر عمیق گوش دادن همدلانه را احساس کرد. آن لحظه بود که او فهمید ان وي سي ابزاری حیاتی برای تقویت ارتباط اصیل و تغییر مسالمت‌آمیز اختلاف است.

از سال ۲۰۱۹، روبی به یادگیری، تمرین و به اشتراک گذاشتن ان وي سي ادامه داده است. مشاهده‌ی تغییر شرکت‌کنندگان از طریق این تمرین، یکی از بزرگترین منابع شادی و انگیزه‌ی او بوده است. در سال ۲۰۲۴، او به عنوان دستیار سازمان‌دهنده‌ی IIT تایوان تحت راهنمایی لیزا کوانگ خدمت کرد و تجربه‌ی ارزشمندی در ارتباطات بین فرهنگی و هماهنگی رویدادهای بین‌المللی کسب کرد.

روبی با بیش از 20 سال تجربه در آموزش، با شرکت‌ها، مدارس و سازمان‌های بی‌شماری برای طراحی و ارائه برنامه‌های یادگیری تأثیرگذار همکاری کرده است - به رهبران و تیم‌ها کمک می‌کند تا ارتباطات را تقویت کنند، اختلافات را حل کنند و اعتماد را بازسازی کنند. او به ویژه عاشق آوردن ان وي سي به محیط‌های کاری و کلاس‌های درس است و به افراد این امکان را می‌دهد که نه تنها مهارت‌ها را یاد بگیرند، بلکه آنها را در زندگی روزمره خود به کار گیرند.