Cómo hablar y escuchar de forma más efectiva (para comunicarse de forma consciente y mejorar todas las relaciones), basado en la síntesis única del autor sobre la práctica de la atención plena combinada con los principios de comunicación noviolenta .

Comunicarse es difícil. Aquí hay un método probado que la hace no solo considerablemente más fácil, sino también mucho más efectiva para ambas partes de la conversación. El método de Oren Sofer para una comunicación efectiva es una combinación única de atención plena con la modalidad llamada comunicación noviolenta (CNV), un método popular desde la década de 1960 que se basa en la creencia de que todos los seres humanos tienen la capacidad de ser compasivos y recurren a la violencia o a comportamientos que dañan a los demás solo cuando no reconocen estrategias más efectivas para satisfacer sus necesidades. La CNV proporciona esas estrategias pacíficas. El método único de Oren para fomentar una comunicación pacífica y efectiva consta de tres "pasos" o componentes: (1) presencia: aportar atención plena a la interacción; (2) intención: aclarar y establecer un objetivo para la interacción; y (3) atención: aprender a escuchar y comprender realmente de una manera que permita sortear las dificultades, expresarse con claridad y escuchar como si realmente importara, lo cual sin duda es cierto. Los pasos están acompañados de muchos ejercicios prácticos y, en el transcurso de esta formación de tres partes, los lectores aprenderán cómo aplicar estas habilidades a las relaciones personales y sociales con parejas románticas, amigos, colegas y familiares.