FORBEREDELSE, SELVUDVIKLING OG SELVANSVAR
Hvad vi beder kandidaterne om at tage ansvar for
Du kan stille dig selv følgende spørgsmål for at vurdere dybden af din forståelse af koncepter inden for ikkevoldelig kommunikation:
Formålet med dette afsnit er at opnå en dyb forståelse af koncepterne og processerne inden for ikkevoldelig kommunikation samt kendskab til, forståelse og genkaldelse af koncepterne inden for ikkevoldelig kommunikation. Forstår jeg formålet med ikkevoldelig kommunikation, dens filosofiske antagelser, koncepterne om livsfremmedgjort og livsforbundet kommunikation, empatiens kvalitet og elementerne i "Girafdansen"? Følgende er en gennemgang af grundlæggende koncepter og processer inden for ikkevoldelig kommunikation samt nogle spørgsmål, der ofte opstår under træninger inden for ikkevoldelig kommunikation
NVC-model: Dele og komponenter
- Den ikkevoldelige kommunikationsmodel: at udtrykke sig ærligt og modtage empatisk, de fire komponenter (formål og karakteristika for hver), girafdansen
- De fire ører (fire valgmuligheder vi har, når vi hører en besked, der er svær at modtage)
- Tre slags giraffeforespørgsler
NVC-processer
- At høre en andens vrede (bebrejdelse, kritik)
- At udtrykke "nej"
- Høre "nej"
- Selvempati når (a) stimulus er ekstern og (b) stimulus er intern
- Sorg og læring af vores fortrydelse
- Skrigende i giraf
- Afbrydelse
- Udtrykke taknemmelighed
- Modtagelse af taknemmelighed
- At træffe bevidste valg med bevidsthed om behov
- At udtrykke en "undskyldning"
- Løsning af en indre konflikt gennem ikkevoldelig kommunikation og dialog.
Nøgleforskelle
- "At være giraf" vs. "at gøre giraf"
- Ærlighed hos girafer vs. ærlighed hos sjakaler
- Empati vs. sympati og andre former for reaktion (fixering, beroligende, historiefortælling osv.)
- Beskyttende vs. straffende magtanvendelse
- Magt med vs. magt over
- Påskønnelse vs. anerkendelse, komplimenter eller ros
- Valg vs. underkastelse eller oprør
- Observation vs. observation blandet med evaluering
- Følelse vs. følelse blandet med tanker
- Behov vs. anmodning
- Anmodning vs. efterspørgsel
- Stimulus vs. årsag
- Værdivurdering vs. moralsk vurdering
- Naturlig vs. sædvanlig
- Indbyrdes afhængighed vs. afhængighed eller uafhængighed
- Livsforbundet vs. livsfremmedgjort
- Skift vs. kompromis
- Vedholdenhed vs. krævende
- Selvdisciplin vs. lydighed
- Respekt for autoritet vs. frygt for autoritet
- Sårbarhed vs. svaghed
- Kærlighed som handling vs. kærlighed som behov og følelse
- Selvempati vs. at handle ud, undertrykke eller svælge i følelser
- Idiomatisk vs. klassisk (formel) giraf
- Empatisk sansning vs. intellektuel gætværk
Ofte stillede spørgsmål i træninger
- Hvorfor er det vigtigt at holde fokus på følelser og behov?
- Hvordan tror du, at ikkevoldelig kommunikation kan ændre den måde, konflikter håndteres på?
- Hvordan definerer du empati? Kan du fortælle mere om forskellen mellem empati og sympati?
- Jeg forstår, at du fremmer en unik form for påskønnelse; hvordan er det anderledes end at fortælle nogen, hvor fantastiske de er?
- Jeg har hørt dig sige, at min tilstedeværelse er den mest dyrebare gave, jeg kan give til nogens smerte. Kan du forklare, hvad du mener med det?
- Jeg har hørt Marshall tale om at "nyde nogens smerte." Hvad betyder det?
- Når vi har empati, hvorfor gætter vi så i stedet for blot at spørge, hvad taleren føler?
- Du siger, at vi ikke er ansvarlige for, hvordan andre mennesker har det. Kan du fortælle mig, hvad vi så er ansvarlige for?
Formålet med dette afsnit er at fremhæve intentionen om at legemliggøre bevidstheden om Ikkevoldelig Kommunikation i vores liv i hvert øjeblik. Denne intention understøttes ved at blive en del af et Ikkevoldelig Kommunikationsfællesskab eller oprette et efter eget valg -- hvis ikke et regionalt fællesskab, så et virtuelt fællesskab for en særlig interessegruppe, såsom forældreskab, uddannelse, erhvervsliv eller social forandring. At samarbejde aktivt med andre i dit fællesskab ved at promovere hinandens arrangementer, konsultere hinanden om datoer og holde hinanden informeret om dine aktiviteter. Vi ønsker at skabe fællesskaber, der fungerer i en samarbejdsånd uden konkurrence eller hierarki. Dette vil sikre løbende læring og deling og vil støtte udviklingen af samarbejdsvillige Ikkevoldelige Kommunikationsfællesskaber verden over.
Vi kunne spørge os selv: "Hvad gør jeg for at..."
- forankre mig i bevidstheden om følelser og behov -- for at leve mere fuldt ud fra hjertet?"
- uddybe min evne til at have empati med mig selv”
- udvikle min evne til at være til stede fra øjeblik til øjeblik”
- uddybe min evne til at modtage verden empatisk?
- udvikle bevidsthed om mine egne intentioner, når jeg taler eller handler?"
- bringe klarhed i min kommunikation -- at udtrykke mig på en måde, der er letforståelig for andre?"
- at skabe givende relationer og leve i harmoni med dem omkring mig?"
- uddybe min følelse af forbindelse med andre og hele livet?"
- øge min evne til at give fra hjertet?
- værdsætte mig selv og andre mennesker mere?
- være i stand til at leve oftere i taknemmelighed og overflod?"
- finde mere glæde i andres glæde?"
- dyrke medfølelse i mit liv?"
- uddybe bevidstheden om, hvad jeg ønsker tilbage fra andre, når jeg taler eller handler?"
- uddybe bevidstheden om, hvornår mine 'girafører er faldet af' (dvs. når jeg har glemt, at jeg har valgmuligheder i forhold til, hvordan jeg hører en besked)? Og hvad gør jeg, når jeg så bliver klar over, at jeg har glemt det?"
- føle sig mere levende?"
- være mere bevidst om, hvornår jeg er i mit hoved og afkoblet fra hjertet?" opleve mere frihed i mit liv?"
- være i stand til at 'udtrykke vrede fuldt ud'?
- opleve større klarhed i mit liv?"
- opleve mere fred i mit liv?"
Formålet med dette afsnit er at tydeliggøre klare intentioner, effektiv præsentation og åbenhed over for feedback. Dette indebærer en evne til at formidle vores forståelse af Ikkevoldelig Kommunikation -- både at præsentere koncepter og at facilitere praksis på måder, der effektivt støtter andre i deres læringsbehov. Klare intentioner omfatter evnen til at forstå og leve den spirituelle natur af Ikkevoldelig Kommunikation og at demonstrere inkluderingen af denne spiritualitet i din træning på en måde, der er behagelig og autentisk for dig. Også at være i stand til at demonstrere forskellen mellem den vision, som Ikkevoldelig Kommunikation-processen tjener, og modellens fire trin.
Klare intentioner omfatter også evnen til at demonstrere inkluderingen af en social forandringskomponent eller bevidsthed i din undervisning i Ikkevoldelig Kommunikation og dine aktiviteter i Ikkevoldelig Kommunikation, ud fra den forståelse, at social og politisk transformation er den grundlæggende filosofi, der ligger til grund for undervisningen i Ikkevoldelig Kommunikation.
Følgende er spørgsmål til refleksion:
Klarhed i intentionen med at blive certificeret træner:
- Hvad er intentionerne bag mit ønske om at blive certificeret træner?
- Hvad er intentionerne bag mit ønske om at undervise i ikkevoldelig kommunikation?
- Hvad vil jeg gerne have ud af (eller lære af) ved at gøre dette?
- Ser jeg mig selv undervise i sandheden? Er det muligt for andre at have en anden sandhed? Hvor vigtigt er det, at andre er enige i min lære om ikkevoldelig kommunikation?
- Hvad er min forpligtelse til et regionalt team for ikkevoldelig kommunikation eller til CNVC? Hvordan beriger min tilstedeværelse fællesskabet for ikkevoldelig kommunikation? Hvordan bidrager jeg til fællesskabets sammenhængskraft, harmoni eller vækst? Hvad motiverer mig til at deltage i en vision om at skabe en girafverden?
Præsentation og demonstration af teori og koncepter inden for ikkevoldelig kommunikation: Hvordan...
- Udvikle min evne til at kommunikere til andre, hvad jeg forstår af koncepter inden for ikkevoldelig kommunikation?
- Udvikle min evne til at forstå og besvare andres spørgsmål om ikkevoldelig kommunikation?
- Uddybe min selvtillid i at lede en øvelsesgruppe eller præsentere et stykke af undervisningen?
- Udvikle min evne til at inspirere andre til at henvende sig til mig med deres læringsbehov?
Evne til at præsentere undervisningen effektivt:
- Hvad anser jeg for at være den vigtigste information at præsentere?
- Hvordan organiserer jeg dette materiale?
- Hvilke slags undervisningsmidler, læseplaner, aktiviteter, eksempler osv. bruger jeg?
- Hvordan fanger jeg deltagernes interesse?
- Hvordan kan jeg forbedre kvaliteter som klarhed, forståelse, overbevisende karakter osv.?
- Hvordan udvikler jeg mine færdigheder og flydende evner til at demonstrere modellen gennem rollespil eller andre illustrationer i træningssituationer?
Modtagelse og giv feedback:
- Hvordan kan jeg bede om feedback og styrke min evne til at give og modtage ærlig feedback som en ressource for min egen og andres udvikling? Hvordan kan jeg tilbyde feedback til andre på en måde, der sandsynligvis opfylder begge vores behov?
- Hvordan dyrker jeg evnen til at tilbyde min viden – herunder at "rette" folks fejl – på en måde, så de er glade for at blive hørt?
- Hvordan kan jeg øge min evne til at modtage negativ feedback (især når den er rettet mod mig selv eller dem, jeg identificerer mig med) uden at høre kritik eller opleve fjendtlighed? Hvordan bliver jeg mere modtagelig for muligheden for at drage fordel af sådan feedback?
- Når jeg organiserer eller underviser ved arrangementer om ikkevoldelig kommunikation, hvilke typer interaktioner med andre er det så mest sandsynligt, der vil trigge mig? Hvordan vil jeg gerne reagere?
Gruppefærdigheder -- "Hvordan kan jeg..."
- udvide min evne til at bidrage i en gruppesammenhæng?"
- bidrage mere til hver enkelt persons følelse af egen magt?"
- bidrage mere til en gruppes formålsbevidsthed og fællesskab?"
- bidrage til dybde, autenticitet og ærlighed i en gruppe?
- bidrage til harmoni, løsning af spændinger og konflikter, gensidig forståelse og sammenhængskraft?"
- bidrage mere til inspiration, glæde og lethed i en gruppe?"
- bidrage mere til fokus, effektivitet og orden?"
- udvikle mere bevidsthed om andre menneskers følelser og behov i en gruppe?
- bedre balancere mine behov og de andres i gruppen?"
- blive mere sårbar i en gruppe?
- Hvad er intentionerne bag mit ønske om at blive certificeret træner?
- Hvad er intentionerne bag mit ønske om at undervise i ikkevoldelig kommunikation?
- Hvad vil jeg gerne have ud af (eller lære af) ved at gøre dette?
- Ser jeg mig selv undervise i sandheden? Er det muligt for andre at have en anden sandhed? Hvor vigtigt er det, at andre er enige i min lære om ikkevoldelig kommunikation?
- Hvad er min forpligtelse til et regionalt team for ikkevoldelig kommunikation eller til CNVC? Hvordan beriger min tilstedeværelse fællesskabet for ikkevoldelig kommunikation? Hvordan bidrager jeg til fællesskabets sammenhængskraft, harmoni eller vækst? Hvad motiverer mig til at deltage i en vision om at skabe en girafverden?
Formålet med dette afsnit er at komme med forslag til, hvordan du forbereder dig på at blive certificeret træner. Ikke alle disse forslag vil fungere godt for alle. De tilbydes som en vejledning til at understøtte din læringsproces og som en måde at overvåge dine egne fremskridt og din parathed.
- Jeg ville dedikere en notesbog til min praksis inden for ikkevoldelig kommunikation – ét centralt sted at registrere min læring og mine indsigter og vende tilbage til gennemgang.
- Jeg skrev regelmæssigt dagbog om øjeblikke med "fastlåsning" eller konflikt i mit liv og gentog dem skriftligt ved hjælp af ikkevoldelig kommunikation. For eksempel, når jeg genkaldte mig en interaktion, hvor jeg følte mig afkoblet fra en anden person, skrev jeg dagbog om, hvad jeg observerede, følte og havde brug for på forskellige punkter i interaktionen. Hvad kunne jeg have sagt eller gjort anderledes? Hvad forhindrede mig i at gøre det i det øjeblik? Hvad kunne den anden person have observeret, følt, haft brug for og bedt om?
Forestil dig, at jeg var frustreret over det, jeg hørte i nyhederne: Jeg kunne bruge min dagbog til at udarbejde et brev til mediekommentatoren om giraf-motivet. Hvis nogen roser mig, og jeg bemærker ubehag, kunne jeg prøve at skrive deres ord i min dagbog og oversætte dem til Ikkevoldelig Kommunikation; hører jeg så deres budskab anderledes? Jeg kunne fejre et øjeblik, hvor jeg brugte Ikkevoldelig Kommunikation, som jeg gerne ville have brugt. Eller skrive dagbog om en episode med vrede -- "at nyde at se Jackal-showet", mens jeg skriver alle mine vrede tanker ned. Når jeg genlæser det, jeg skrev, ville jeg lede efter "burde-tanker". Hører jeg de behov, der er skjult bag disse tanker?
Jeg ville ofte spørge mig selv: "Hvad lærer jeg her?" Jeg kunne også bruge (B)-spørgsmålene under "Certificeringsparatheds ABC" til at fokusere nogle af mine dagbogsnotater. Måske ville jeg skabe imaginære scenarier og alternative måder at udfolde dem på gennem Sjakal eller Giraffe. Jeg ville skrive dagbog om steder med indre smerte, forbinde mig med mine egne behov, oversætte indre Sjakal-dialoger og udforske anmodninger, jeg kunne stille til mig selv.
- Jeg kunne bruge denne disposition til journalen:
- Følelse ..........
- Behov ...............
- Empatisk erklæring (alle fire trin)
-
- Beskriv en samtale eller en situation, der var vanskelig.
- Udtryk så sjakalshowet. Dømte du dig selv? Den anden person?
- Kan du gentage disse vurderinger og med hver vurdering identificere en følelse, et behov og en empatisk selvudtryk?
- Hvad sagde du som svar til den anden person?
- Kunne du vise empati til den anden person? Virkede det? Hvis du ikke kunne vise empati, hvad stoppede dig så?
- Hvad lærte du om denne udveksling, som vil støtte dig i at gøre det anderledes i fremtiden? Hvilke specifikke trin vil øge dine færdigheder?
(For eksempel: "Jeg indser, at jeg var nødt til at vise mig selv empati, før jeg kunne vise ham empati nok. Så i de næste to uger vil jeg lave en daglig 5-minutters selvempatiøvelse for at uddybe mine færdigheder." ELLER: "Jeg vil bruge tid i den kommende uge på at fokusere på mine følelser og dybeste behov (i refleksion eller skrivning), indtil jeg føler et skift, før jeg prøver en ny samtale med denne person.")
Hvad med så at beskrive en anden samtale med den samme person 3-6 måneder senere? Hvad er anderledes denne gang? Med andre ord, demonstrer dine fremskridt inden for ikkevoldelig kommunikation i virkelige situationer. [Bedømmernotater C-III]
- Jeg ville finde en kammerat, en mentor, en gruppe eller et team inden for Ikkevoldelig Kommunikation. Vi ville hjælpe hinanden med at udvikle mål og en klar struktur for øvelsen og bruge materialerne i denne pakke. Vi ville støtte hinanden i vores intention om at følge op på vores mål og i at prioritere Ikkevoldelig Kommunikation i vores liv.
- Jeg ville studere "Certificeringsparatheds ABC'er" og evaluere mine nuværende styrker og svagheder. Jeg ville tage et eller to af spørgsmålene og koncentrere mig om dem over en defineret periode, før jeg tager et andet at arbejde med. ("Arbejde" kan omfatte refleksion, journalføring, anmodning om feedback eller specifikke øvelser.)
- Jeg ville dyrke bevidsthed om intention, når jeg åbner munden – især når jeg er vred, eller når jeg har en trang til at "sige det alligevel". ("Sig det alligevel" eller "gør det alligevel", selvom jeg er klar over, at det sandsynligvis vil bidrage til fremmedgørelse snarere end til forbindelse). Når jeg handler ud fra vrede eller trangen til at "sige det alligevel", ville jeg forsøge at overvinde tendensen til at forsvare mig selv og i stedet anerkende mine begrænsninger med medfølelse. Det vigtige for mig er ikke, at jeg ikke formår at leve op til mine forskrifter, men at jeg anerkender, når det sker.
- Jeg ville øve mig i at besvare spørgsmålet "Hvad er ikkevoldelig kommunikation?" på 15 sekunder. Derefter ændre det til et minut, fem minutter og 15 minutter. Jeg ville lave en prøvepræsentation, der introducerer ikkevoldelig kommunikation på 30 minutter.
- Jeg ville lede øvelsesgrupper og tilbyde introduktionspræsentationer om ikkevoldelig kommunikation til små grupper. Derfra ville jeg organisere mere udvidede træninger (workshops), først uformelt, derefter mere formelt. Jeg ville videooptage mine egne præsentationer og studere optagelserne. Jeg ville bede om feedback fra andre på alle aspekter af disse arrangementer. (Se feedbackformular til deltagere i materialepakken.)
- Jeg ville øve mig i at bruge ikkevoldelig kommunikation i mit liv, især hvor jeg har fjendebilleder, der udløser reaktioner. Mulige udløsere kan være politiske ledere, mediekommentatorer og læserbreve. Jeg ville anerkende denne reaktion og stræbe efter at befri mig selv fra den gennem selvempati og at anmode om empati fra andre.
- Jeg ville prioritere at deltage i de kurser i ikkevoldelig kommunikation, der er tilgængelige for mig, især fra forskellige trænere, for at eksponere mig selv for en række stilarter og muligheder.
- Jeg ville læse anbefalede bøger, der ville hjælpe med at uddybe min konceptuelle forståelse af ikkevoldelig kommunikations rammer eller antagelser. Jeg ville undersøge, hvordan disse koncepter gælder for mig (f.eks. siger en bog, at vores dominerende system lærer os at værdsætte dominans og underkastelse. Hvordan har jeg internaliseret sådanne værdier?).
- Jeg ville gennemgå CNVC- materialer (lyd, videoer, trykt materiale), især de ressourcer, der anbefales i denne pakke, som ville understøtte mine færdigheder som potentiel underviser.
- Jeg ville opfordre mig selv til en bevidst praksis, der involverer at tage mig tid hver dag til at lægge mærke til, hvad jeg sætter pris på i livet, og til at uddybe min medfølelse og selvbevidsthed.
Formålet med dette afsnit er at understøtte den gensidige udforskning mellem certificeringskandidat og assessor af følgende emner: selvbevidsthed, selvansvar, vigtigheden af fællesskabets værdi og den politiske og spirituelle filosofi (demonstreret ved at leve i bevidsthed om ikkevoldelig kommunikation), som er kernen i ikkevoldelig kommunikation.
Bemærk venligst, at i triaden "at kende, undervise i og leve Ikkevoldelig Kommunikation" fokuserer dette spørgeskema på at leve i bevidsthed om Ikkevoldelig Kommunikation, hvilket assessorer anser for at være det vigtigste og ofte det sværeste for certificeringskandidater at demonstrere.
- Er jeg fuldt ud klar over, hvor meget tid og energi denne forberedelse til certificering kræver, og ser jeg, hvordan den passer ind i mit arbejde og mit liv?
- Er jeg bekendt med og tryg ved alle de politikker og procedurer, der fører op til certificering, herunder retningslinjerne for undervisning i Ikkevoldelig Kommunikation som ikke-certificeret, detaljer om certificeringsforberedelsesdokumentet, den seneste træneraftale, mit forhold til min assessor, hvordan jeg evaluerer mine egne fremskridt, og vigtigheden af at leve i bevidsthed om Ikkevoldelig Kommunikation? Hvis du er utilpas ved en procedure, skal du ikke vente til forhåndsevalueringen med at aftale det med din assessor.
- Lægger jeg mærke til det, når jeg bliver taget i at reagere ud fra dominansparadigmet, og udvikler jeg færdighederne til at ændre min bevidsthed?
- Har jeg de ressourcer til empati, jeg har brug for til at understøtte skabelsen af et "helligt rum" (Robert Gonzales' udtryk) for mine interaktioner med min assessor og med andre i mit liv?
- Forstår jeg, at jeg efter certificeringen vil tilslutte mig CNVC for at støtte dets mission, og også arbejde med et fællesskab for ikkevoldelig kommunikation som et aktivt medlem, så jeg kan fortsætte med at praktisere at leve i bevidsthed om ikkevoldelig kommunikation?
- Hvilke læringsfordele har jeg opnået ved at besvare dette spørgeskema? Hvor er jeg på min rejse mod at blive certificeret træner? Hvilken støtte kunne jeg ønske mig, og fra hvem?
- Er jeg villig til at udforske konceptet om, at hver nøgleskel inden for ikkevoldelig kommunikation er en afspejling af forskellen mellem dominansparadigmet og partnerskabsparadigmet, som ikkevoldelig kommunikation tilbyder verden?
- Er jeg villig til at udforske konceptet om behov/værdier i forhold til, hvilke værdier der er vigtige for mig at leve efter ("følger jeg mine ord") i stedet for at fokusere på behov som enten opfyldte eller ikke-opfyldte, eller at målet med Ikkevoldelig Kommunikation er at få ens behov opfyldt?