馬克·A·弗里德曼博士是非暴力溝通中心 (CNVC) 的認證培訓師、金氏非暴力認證引導師、認證教練、電腦科學家、商業顧問和終身教育家。他幫助充滿活力、求知欲強的人們打造他們熱愛的生活——這種生活根植於自我連結、大膽真誠的表達、充滿同理心的傾聽和優雅的處世之道。馬克創造互動式、以社區為中心的學習體驗，讓人們帶著可以立即付諸實踐的人生原則和日常習慣離開。在這些體驗中，關懷每個人的需求以及真誠的給予和接受從概念轉化為切身的實踐——深刻、富有啟發性且充滿生命力。

在此基礎上，馬克還提供以社區為中心的課程，這些課程根據共同的身份和經歷量身定制，包括戒癮康復、收養關係中的視角、種族認同、信仰和意義的探索以及 LGBTQ+ 群體的歸屬感。這些課程探索共同的挑戰和現實，同時賦能參與者，讓他們在同儕的陪伴下，塑造符合自身真正需求和價值觀的生活。這些工作坊將需求覺察與實務技能培養結合，鼓勵人們就共同自主權和歸屬感展開勇敢對話，並建立超越工作坊本身的互助網絡。人們會發現個人療癒和社群關懷如何相互促進——加深自我連結，拓展選擇，並提升貢獻。

在此基礎上，他領導並指導以專案為基礎的工作。參與者共同創建並運行真實的專案——無論是個人、組織還是社區層面——並達成清晰的共識、明確的角色分工和迭代學習。專案工作同時也是一個非暴力溝通（NVC）的實踐實驗室：一個可以模擬、探索和實踐「賦能共建」、共同目標、清晰請求和回饋以建立信任的場所。反過來，非暴力溝通使專案更加明智和友善——揭示價值觀，揭露假設，並將貢獻與真正重要的事情聯繫起來。馬克精通技術和溝通，這使他能夠幫助組織和團隊將人類目標轉化為清晰的架構、流程和共識——從而支持個人成長和集體成果。

馬克工作的核心是一個簡單的互惠原則：個人發展和強大的社群相互促進。在社群中工作能夠培養人們所需的技能、相互映照和支持，從而幫助他們蓬勃發展；蓬勃發展的個體又會將創造力回饋給社群。這種循環正是我們在當今分裂的時代建構一個更積極向上、可持續發展的世界的方式——一個銘記沒有人需要被拋下才能讓其他人前進的世界。

十多年前，馬克開始接觸非暴力溝通，這與他作為電腦科學家和教育家的長期職業相輔相成。一個簡單的問題促使他走上這條道路：我們如何在建立人際關係和社群的同時，保持更深層的臨在感和精神完整性？在這樣的社群中，需求受到尊重，自主權被分享，人們蓬勃發展，貢獻自然而然地出現。他的答案是：將非暴力溝通視為一種意識——臨在先於問題解決，同理心先於議程，需求先於策略，合作先於支配，請求先於期望——這種存在方式塑造了他傾聽、教學和領導的方式。

他熱愛建構實踐社群——組織小組、指導、舉辦培訓和靜修活動。在CNVC候選人論壇上，他透過設計空間、化解衝突和決策來培養共享領導力。他更傾向於持續性的社區而非一次性的活動，以便加深彼此的關係，並使技能紮根發展。

馬克的教學注重互動性：少講授，多讓參與者透過體驗來發掘自身洞見，並在即時指導和實驗中進行關係實踐。課程內容包括同理心練習、雙人小組、角色扮演、請求撰寫和分享決策練習。你將面臨挑戰——既友善又直接——如果你對生活充滿熱情，你會感到賓至如歸。

受猶太身份、同性戀、混血兒和被收養者的身份以及長期康復經歷的影響，他坦誠地保持著不評判和同情的態度——尊重每個人的故事和我們共同的人性，並設身處地地理解他們。他最感興趣的領域是內在探索：加深自我和精神連結，化解內在衝突，釋放停滯不前的東西，並將逆境轉化為活力——從苦難中汲取力量。這是他最熱愛的工作。

馬克的社會變革取向是相互關懷。他挑戰權力支配的模式和將人邊緣化的「中立」預設。他幫助團體用鮮活的協議取代僵化的規則——這些協議以共同的目標和關懷為指導。受「摯愛社群」理念的啟發，他將改變根植於關係之中。非暴力是一種勇敢的生活方式，非暴力溝通（NVC）之所以具有變革性，是因為它打破了控制的本能－邀請我們建立連結、包容和創造。

馬克不追求單一真理。他珍惜多元視角，並讚賞整合理論中強調的洞見：每一種發展視角都包含部分真理，而成熟的實踐包含並超越了早期的觀點。這種彈性支持實踐中的同情：人和系統都基於其所處的現實，而成長源自於對當下真理的接納。

除了非暴力溝通之外，馬克還是一位電腦科學家和教育家。他擁有威斯康辛大學麥迪遜分校的電腦科學博士學位、雪城大學的電腦與資訊科學碩士學位以及工程碩士學位。他擁有倫斯勒理工學院電腦與系統工程學士學位。他曾在三一學院和中央康乃狄克州立大學任教；曾在IBM、惠普和DEC工作；並擔任首席技術長領導團隊。他也將電腦科學教育與非暴力溝通結合，幫助自閉症譜系青年在賦能式學習環境中培養生活和工作技能。馬克致力於探索負責任的人工智慧——建立人性化的對話系統，服務於公共利益，並考慮社會影響。與馬克一起工作究竟

是怎樣的體驗？與其說是講座，不如說是實驗室式的實作。真正的實踐，充滿挑戰。指導方向的原則和可以立即應用的技能。鼓勵檢驗假設——尤其是那些自我設限的信念和默認設置，因為現狀的便利性或慣例可能會悄悄將某些人排除在外。重視實踐社群，加深彼此的聯繫，讓學習成為一種文化。不帶評判，寓教於樂，因為只有保持人性，學習才能更好地發揮作用。

馬克的願景有二：首先，支持個人和社區活出真實、勇敢和富有創造力的人生；其次，在「摯愛社群」中，為了「摯愛社群」而努力——在這個社群裡，勇氣與溫柔並存，需求被視為生命的表達而受到尊重——成為關懷和選擇的指南針。