伊爾瑪·賈格爾的非暴力溝通之旅始於 2006 年，當時她渴望找到與年幼的孩子們溝通的充滿同情心的語言。如今，她已成為認證培訓師，成為國際非暴力溝通社群的一員。.

她住在新西蘭南島北部的一個社區，那裡有七戶人家，二十年來，非暴力溝通一直是他們合作生活的連結。 「我們家大約80%的食物都是自己種的（想想看，自製起司、培根、蜂蜜，還有大量的蔬果），」她說，「我真的很享受這種與滋養我的食物之間的聯繫。」她是一位充滿熱情、在家教育三個孩子的母親，如今孩子們都已長大成人。.

她定期在當地舉辦週末或一日工作坊，內容涵蓋基礎訓練和特定主題（例如育兒、同理心、伴侶關係）。她也熱衷於面對面輔導、同理心培養和衝突解決。她是Ruby Retreat的組織者之一，這是一個為戒癮人士定期舉辦的靜修活動。她對健康和營養也充滿熱情，並將非暴力溝通技巧融入她的健康輔導課程中。.

她熱衷於將非暴力溝通技巧運用到社區的各個志願職位上（例如，擔任鄉村志願消防員、活動組織者、當地食品合作社成員）。她擔任非暴力溝通慈善信託基金的財務主管，該基金的遠大目標是「在奧特亞羅瓦（紐西蘭）蓬勃發展慈悲連結」。

自2023年5月起，她擔任非暴力溝通中心的計畫助理，負責支持世界各地的國際密集培訓計畫。 “但比‘做’這些事情更重要的是，”伊爾瑪說，“我全身心地投入到非暴力溝通中，並充滿熱情。”