艾瑞克·佩尼亞·薩拉薩爾 出生於玻利維亞，大部分時間住在加拿大。他畢業於蒙特婁理工學院，主修工程學。畢業工作後，他發現「工作場所處處充滿衝突，與母親和女友之間也存在矛盾。而且不僅僅是我一個人如此；抑鬱和職業倦怠很普遍，我很快意識到，這種情況不僅存在於我的工作場所，也存在於許多組織中。」他寫道，「我很快意識到，我還沒有為一件至關重要的事情做好準備：那就是如何「我聽說有個研討會，」他回憶道，「於是我想，『 去看看吧。』我去了，結果非常喜歡。」就這樣，他接觸到了非暴力溝通（NVC）。

職場轉捩點

有一天，艾瑞克的上司走進他的辦公室，對他大發雷霆，對他的工作表現進行了猛烈抨擊，還夾雜著一些侮辱性的話語。艾瑞克當時才剛開始學習非暴力溝通，只參加過一次訓練。他聽著上司的抱怨，回答說：“你說這些話讓我很受傷。所以下次你再說這種話，我就請你離開我的辦公室。”

艾瑞克回想起他早期運用非暴力溝通的經歷。他記得當時他和主管之間瀰漫著尷尬的氣氛。最後，他總結道：“我知道我當時並沒有完全正視自己的感受，只是在回應主管的最後通牒，完全沒有顧及主管的需求。那不是一次有效的非暴力溝通，但它改變了我的人生，因為我以前習慣於保持沉默。”

接下來的幾分鐘氣氛緊張極了。 「他臉漲得通紅，」艾瑞克回憶道，「徹底漲紅了。」主管一言不發地離開了艾瑞克的辦公室。.

第二天，艾瑞克被叫去見老闆，這位老闆的資歷比他和他的主管都高。 「我當時非常害怕，」他說。但他得到的答覆卻讓他感到意外。 “他告訴我，’我們知道這個人是什麼樣的人，但他的知識和經驗讓他不可或缺。我們很抱歉。我們該怎麼做才能讓你們更好地合作呢？’”

這很艱難，也很可怕。非暴力溝通並非萬能靈藥，它無法解決所有問題，但它改變了他的生命。埃里克開始表達自己的需求。沉默、獨自承受痛苦的時代結束了。艾瑞克進入了一個有意識溝通的階段，這項原則將指引他的人生。.

意識溝通

艾瑞克越是投入非暴力溝通（NVC）中，他的生活就越自由、越快樂。 「我媽媽成了我最好的朋友。我開始更充實地生活，做那些對我來說真正重要的事情，」他說。 「我作為一名工程師，工作變得更有意義，我全身心地投入，幫助我的同事。我的工作效率更高了，也承擔了新的責任。」 最終，埃里克去他父親的公司工作，當時他父親的公司正面臨困境。 「因為我不再執著於金錢，我為他工作只是為了陪伴他。」看到父親的公司現在經營狀況好轉，埃里克很高興，他說：「我認為運用非暴力溝通幫助很大。非暴力溝通在工作和生活中都給我帶來了顯著的效果。如果它對我有益，為什麼不分享給其他人呢？這就是我決定成為一名認證培訓師的原因。」

如今，艾瑞克將全部精力投入到他創立的機構 「溝通協同」（Communication Synergie），提供非暴力溝通（NVC）的研討會和培訓。他的服務對象包括團體、個人、家庭和青少年。

而且，他對人們在企業環境中面臨的困境有著深刻的理解，他「目睹了許多職業倦怠」。他說，他的夢想之一就是走進職場。為此，他「很高興」看到越來越多的企業尋求他的幫助，以採用非暴力溝通（NVC）。.