醫療保健提供者的非暴力(同理心)溝通
Lee, CA、Kessler, CM、Varon, D.、Martinowitz, U.、Heim, M.、Rosenberg, M. 和 Molho, P.的學術期刊英文文章 (1998)
血友病,4(4),335-340
摘要: 非暴力或同理心溝通培訓旨在促進資訊流通,使人們能夠有效合作並解決分歧。此類培訓廣泛應用於醫療領域,因為與患者的溝通以及團隊成員之間的合作對於治療效果至關重要。對於與患有慢性疾病(例如血友病)的患者打交道的醫護人員而言,溝通技巧尤其重要。
除了疾病本身慢性帶來的種種困難之外,愛滋病毒的傳播也嚴重損害了病人與醫護人員之間的關係,對雙方都造成了難以磨滅的痛苦。本次演講旨在為醫護人員和患者提供一些應對自身感受、重建有效、充滿關懷且令人滿意的溝通方式的工具。