適應能力對於組織應對永續發展挑戰並改變發展方向至關重要。非暴力溝通（NVC）是一種人際溝通工具，它透過四個步驟——觀察、感受、需求和請求——幫助使用者從評判性的語言過渡到表達需求的語言。.

鑑於溝通對於社會系統的適應能力至關重要，本論文探討了以下問題：非暴力溝通如何支持組織的適應能力？透過混合方法（對非暴力溝通培訓師、組織代表和員工進行半結構式訪談和問卷調查），本研究探討了非暴力溝通對荷蘭三個樣本組織（一所學校、一個非政府組織和一個研究機構）溝通的影響。.

量化調查結果顯示，非暴力溝通對常見的組織溝通動態有正面甚至非常正面的影響。定性資料也支持這項發現，並表明非暴力溝通能夠透過提高對自身和他人的需求與感受的覺察力，從而在工作相關問題上促進理解、傾聽和進步，並產生正面影響。.

將這些結果與組織的適應能力聯繫起來，可以得出結論：非暴力溝通直接支持信任、多樣性和學習等適應能力要素，並間接支持共同意義和自我組織。.