溝通可以定義為溝通、傳遞或接收思想、知識的行為或效果；是建立對話、達成理解的能力（AURÉLIO，2020）。人類與溝通過程之間固有的連結至關重要。透過語言和表達，溝通在多個領域中發揮著重要作用，包括社會互動、認知發展、文化傳承、教育、集體活動協調以及創造力的展現。此外，溝通是我們文化認同的基礎，鞏固了我們的人際關係，並推動了社會進步。這種理念體現在溝通概念日益受到重視，以及隨後該領域研究的不斷深入，而這一切都根植於人類的內在本質，即尋求建立溝通互動以促進全球和諧發展。.