探討非暴力溝通技巧作為管理焦慮和增強歸因信心的工具，以促進在困難的人際互動中進行有效溝通
Epinat-Duclos, J.、Foncelle, A.、Quesque, F.、Chabanat, E.、Duguet, A.、van Der Henst, JB 和 Rossetti, Y.發表的英文學術期刊文章(2021)
國際醫學教育雜誌，12，205
粗心大意和不誠實的人（這三點是所謂的「惡夢特質」之二）容易捲入衝突或關係攻擊，這會對團隊績效和組織效率產生不利影響。粗心大意和不誠實很可能會影響他人的焦慮/不確定性管理（AUM），而AUM又與溝通效率密切相關。.
本研究探討了非暴力溝通（NVC）在應對焦慮/不確定性方面的有效性，旨在促進與粗心大意和/或不誠實的人進行有效溝通。研究假設非暴力溝通能夠透過焦慮/不確定性管理（AUM）對感知到的溝通有效性產生正面影響。.
此外，非暴力溝通（NVC）對有效溝通能力（AUM）的影響被認為取決於粗心和不誠實。一項基於情境描述的線上調查在德國和荷蘭的學生和在職人員中進行（n = 60）。結果表明，非暴力溝通與有效溝通有關，但這種關係並非由有效溝通能力所調節。此外，粗心和不誠實對有效溝通能力有顯著的正向預測作用。 7
這些結果表明，非暴力溝通不僅是促進有效溝通的有效溝通方式，而且有助於減少誤解。.