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非暴力溝通幹預研究的綜合評價

楊正雲、金成宰撰寫的學術期刊文章,英文、韓文(2016年)
《護理科學展望》2016,首爾國立大學護理科學研究所(KAMJE),13(1):36-47

目的: 本研究旨在透過分析和評估運用非暴力溝通(NVC-CI)的溝通介入研究,為開發有效的溝通介入計畫提供證據。具體目標包括分析NVC-CI研究的一般特徵、介入內容以及研究的有效性。

方法: 本研究採用綜合性綜述方法,分析了2005年至2015年間發表的關於非暴力溝通與溝通障礙(NVC-CI)的研究,這些研究是透過檢索五個韓國電子資料庫而獲得的。研究採用了Whittemore和Knafl提出的方法,該方法包括四個階段:問題識別、文獻檢索、資料評估和資料分析。

結果:共有12篇研究符合納入標準。大多數研究採用準實驗設計,包括9篇論文(75%)、1篇質性研究、1篇混合方法研究和1篇案例研究(分別佔8.3%)。大多數非暴力溝通介入研究採用團體介入。為了有效改變溝通模式,介入需要每週1~2次,共約10~11次。

結論:未來需要在精神健康照護領域進行設計良好的臨床試驗,利用非暴力溝通-認知介入(NVC-CI)來促進溝通技巧。