本研究探討了針對社會專業人士的自主發展的同理心訓練的效果。由於現有文獻中對同理心的定義各不相同，本研究採用同理心過程模型（EPM）提出了一種整合性定義。根據該模型，同理心可以被視為一個過程，它融合了穩定人格特質和能力的多個方面，並且可以透過訓練發展成為實用技能。該模型還可以解釋一些功能失調的同理心行為，例如同理心短路（ESC）。 ESC被描述為一種透過破壞情感互動來逃避情緒緊張情境的溝通捷徑，最終導致雙方都感到一種模糊的不滿。研究假設，隨著時間的推移，這些反應的累積可能會反映在身心症狀和情緒緊張的症狀中。為了反思自身的同理心行為，本研究建議採用羅森伯格的非暴力溝通（NVC）概念。本研究隨後詳細描述了該訓練項目的開發過程和先前的評估研究，該項目正是基於NVC概念而建構的。其目的是反映一個人的同理心行為，以避免情緒失控，並建立替代策略來應對社會職業日常工作環境中的強烈情緒情況。.

本文對一項培訓計畫進行了評估，該計畫在護理院校中獲得了認可，並展現了其有效性。這項縱向介入-對照組研究共納入448名參與者。結果表明，該計畫在增強多項社交和情緒能力以及減輕身心症狀和情緒緊張方面取得了顯著成效。訓練的主要效果包括：提高對自身情緒的接納度以及增強在情緒緊張情境下的自主性（即行動能力）。非暴力溝通（NVC）中關於平衡對他人的同理心和關注自身情緒狀態的理念已被證明是緩解情緒緊張的有效策略，並已成功應用於社會職業培訓計畫中。未來需要進行更多研究，例如，詳細分析各個訓練單元的有效性。.