東南地區居民評估布哈里政府應對伊博族獨立運動（IPOB）抗議活動的溝通策略的有效性

本研究旨在評估布哈里政府應對東南部居民對「比夫拉原住民組織」（IPOB）抗議活動的溝通策略的有效性。研究有兩個目標：一是了解東南部居民對布哈里政府應對IPOB抗議活動所用溝通策略的認知程度；二是調查東南部居民對布哈里政府應對IPOB抗議活動所用溝通策略的恰當性評價。本研究以衝突歸因理論為基礎，因為該理論關注人們如何推斷人類行為背後的關鍵原因。.

研究回顧了衝突管理中涉及的溝通策略，包括：積極傾聽、澄清、同理心、協作、談判、非暴力溝通、文化敏感性、自信表達以及有效的溝通管道。研究結論認為，布哈里政府在應對伊博族獨立運動（IPOB）的抗議活動時，需要採取更具策略性和創造性的溝通方式。研究建議，對布哈里政府溝通策略的評估應著重檢視這些策略在實現既定目標方面的有效性。具體方法包括：比較策略實施前後東南地區居民的認知度、信任度和信心水平，並分析有關政府行動的虛假資訊和宣傳的程度。.