非暴力溝通（NVC）由 Marshall B. Rosenberg）提出，是一種系統性的溝通方法，強調同理心、需求導向和不帶評判的溝通，以及充滿同情心的傾聽（Azgın，2018；Gęsińska等，2020）。儘管真實型領導、服務型領導和變革型領導等領導理論都具有倫理和關係方面的共同目標，但如何在組織中應用以同理心為導向的溝通機制卻往往缺乏清晰的闡述。因此，本論文旨在透過檢視非暴力溝通的基本原則，並將其與真實型領導、服務型領導和變革型領導的道德和以追隨者為中心的原則進行對比分析，來彌合這一差距。本研究採用概念性研究方法，基於廣泛的系統性文獻綜述，主要關注以下兩個問題：（1）非暴力溝通的基本原則是什麼？如何運用這些原則來提升領導效能？ （2）現有的領導理論在哪些方面與非暴力溝通的原則一致或不一致？

研究結果證實，儘管每個領導理論都強調倫理導向、追隨者發展和溝通透明度，但沒有一種理論提出基於流程的框架，將同理心付諸實踐，並在日常互動中避免評判（Hannah et al., 2014; Tzouramani, 2016）。基於這些見解，本論文提出了EMPATH框架，該框架為領導者提供了六個相互關聯的行動步驟，以在領導實踐中落實非暴力溝通（NVC）原則。 EMPATH框架的六個相互關聯的行動步驟是： 

• E——提升自我意識和情緒智商
• M－調整組織結構以促進包容性
• P——促進文化敏感度和適應性
• A—推動非暴力溝通培訓和教育項目
• T——轉變支持性政策與實踐
• H——利用持續回饋和改進機制

因此，該框架將既有領導理論的願景性與非暴力溝通的程序清晰度聯繫起來，使領導者能夠培養信任、包容性和持續參與。 

本論文透過提供一個結構化的溝通模型，為領導研究做出貢獻。此模型為在組織生活中融入同理心和倫理行為提供了切實可行的路線圖。論文最後呼籲未來進行實證研究，以驗證EMPATH框架的有效性，並將其應用於不同的文化和產業背景，從而增強非暴力溝通（NVC）在現代領導力中的實際應用。透過將基於非暴力溝通的溝通技巧融入EMPATH框架的領導力發展中，組織最終可以建立更具包容性、價值驅動和心理安全的工作場所，從而提升整體領導效能。