透過這項非暴力溝通（NVC）實務培訓，改變您的溝通方式。我們所說的話——以及我們如何傾聽——塑造了我們的認知和人際關係。我們的言語可以建立信任，也可以製造隔閡；可以增進聯結，也可以加劇衝突。本培訓將分享非暴力溝通的成熟原則。非暴力溝通是由 Marshall Rosenberg博士創立的，並受到甘地和馬丁·路德·金的啟發，是全球公認的溝通方法。.

預期成果：
參與者將：

• 建立有意義、充實的人際關係，無論在個人生活或職業生涯中
• 在保持聯繫的同時，清晰自信地表達需求。
• 傾聽言語以外的意義，才能真正理解背後的深意。
• 輕鬆預防和解決誤會與衝突。
• 真誠溝通，增進信任與和諧
• 在不施加壓力的情況下激發合作和意願。

主要學習目標：

• 了解溝通和信任的基礎
• 掌握非暴力溝通的四個步驟：觀察、感受、需求、請求
• 培養真實的表達能力和自我連結能力
• 學習在壓力和高反應性時刻保持冷靜
• 培養同理心傾聽能力
• 將非暴力溝通自然融入日常對話中
• 提供清晰、支持性和賦能性的建設性回饋。

這門課程為何如此重要？
非暴力溝通（NVC）已在超過65個國家/地區得到應用，從董事會到家庭，再到基層和平建設，無所不包。它跨越文化和學科，建立起有效且充滿同理心的溝通橋樑。隨著人們韌性的下降、壓力的增加以及對衝突恐懼的加劇，非暴力溝通技巧比以往任何時候都更重要。透過增強基於連結的溝通，非暴力溝通能夠提升韌性、促進身心健康並鞏固支持性關係。

活動包括

• 關於非暴力溝通四個組成部分的互動練習
• 練習真實表達
• 同理心圈和傾聽練習
• 角色扮演在應對棘手對話的應用
• 壓力管理技巧
• 實際應用場景
• 回饋技巧練習
• 小組討論與個人反思

專家
莎莉·艾爾（Shari Elle）是溝通小組的創始人，也是澳洲非暴力溝通（NVC）的共同創辦人，擁有超過23年的專業經驗。她幫助個人、團隊和組織培養清晰、富有同理心且高效的溝通方式，從而加強協作、減少衝突並建立信任。

學員評價： 「莎莉是一位傑出的引導師，她不僅精通非暴力溝通（NVC），而且為每次課程都注入了獨特的活力和生機。她營造的學習氛圍，讓學習不再局限於理論，而是真正融入生活，使這些技能成為一種本能。與莎莉的合作徹底改變了我的人生，無論在個人生活還是作為領導者的淺匠總監