培养充满热情的志愿者和领导者的要素
重视人际关系的组织指南
埃迪·扎卡帕
寻找和培养高质量的志愿者并非易事。许多组织都在寻找志愿者来帮助他们提供服务并完成使命。然而，志愿者似乎总是供不应求，而找到志愿者后，如何留住他们又是另一项挑战。
本书将帮助您寻找志愿者、培训志愿者，并提高长期留住志愿者的几率。 埃迪·扎卡帕 在非营利组织从事志愿者工作超过20年，他将帮助您组建志愿者团队。 书中，他列举了自己与志愿者合作的各种经验案例。
这本书将帮助你：
- 激励和鼓舞志愿者和工作人员
- 能够有效地倾听他人意见并提供高质量的反馈
- 降低员工流动率，培养员工工作热情
- 提高生产力
- 培养导师制和学习文化
