
当我们生活在非暴力沟通的意识中,并以非暴力沟通的意识与他人交往时,我们体现出以下态度:
自我联结: 我们与自身和世界建立联系,源于内心的平静——一个充满慈悲、真理、清明与平和的地方。 为了保持这种自我联结,非暴力沟通(NVC)提出了一种名为“忆念”的日常练习。忆念练习的例子包括冥想、祈祷、阅读励志书籍、诗歌、聆听励志音乐以及在大自然中享受静谧时光。
坦诚表达: 我们以真诚的态度表达自己,不带批评或指责。 我们袒露自己的感受和需求,提出自己的愿望,但不提出要求。
同理心: 我们以平静的心灵和开放的胸怀倾听他人。 我们倾听的唯一目的是与说话者建立联系,理解他们的含义、感受和需求,而不加评判。 即使我们受到批评、指责或其他类似的沟通方式的影响,我们也会努力保持同理心。
自我同理心: 当我们无法做到同理心地陪伴他人,变得愤怒或无法敞开心扉地倾听时,我们便给予自己同理心。 我们抽出时间,在内心深处倾诉自己的评判。 我们识别并觉察到特定互动中未被满足的需求,并为这些未被满足的需求带来的痛苦而感到悲伤。 这个过程使我们能够重新与自身的本质——爱与慈悲——建立连接。 一旦我们体验到内心自然而然地变得更加平静和清明,我们便会问自己,在这种情况下,我们能做些什么来满足那些未被满足的需求。
我们也运用自我同理心来哀悼和治愈失望或失落,庆祝需求得到满足,或者仅仅是为了更清楚地了解自己,并辨别满足自身需求的下一步步骤。
影响方式: 我们尝试通过坦诚地表达自己的感受和需求并提出请求来影响他人,而不是通过胁迫。 我们希望他人出于本能的付出而帮助我们,而不是出于恐惧、内疚、羞耻、责任、对回报的渴望或为了收买人心。 因为我们像关心自己的需求一样关心他人的需求,所以我们致力于寻求能够满足所有相关人员需求的解决方案。
流程
Marshall Rosenberg conceived of NVC and developed a process, a roadmap, that enables us to enter that consciousness. When we are first learning NVC, the process teaches us the steps along the path to reach our destination — self-connection and connection with the other. Once there, we no longer need the roadmap to navigate. All we say and do will serve life. And when we step out of NVC consciousness, we can use the roadmap to find our way back.
非暴力沟通包含五个主要要素。当与他人出现沟通障碍时,我们可以参考这份清单,检查所有要素是否协调一致。
1.。 意识: 需求一样重视他人的需求?我是否致力于寻求能够满足所有人需求的解决方案?
2.。 思考: 我的意识中是否存在评判或责备?在与他人互动的当下,我是否感到愤怒或怨恨
3.。 语言: 的言辞是否不带批评和指责?
4.。 沟通: 的非语言沟通(语气和肢体语言)与我的言语是否一致?
5.。 权力运用: 伪装的命令?我是否准备好接受拒绝、同理心倾听并保持沟通?我是否愿意持续对话,直到找到令各方都满意的解决方案?
基本概念
以下是非暴力沟通的一些基本概念和原则。
普遍的人类需求: 需求的概念是 非暴力沟通。 需求是人类赖以生存的条件。 这些需求包括物质需求,例如水和空气,以及无形需求,例如尊重、同理心、自由、意义和尊严。 因为我们认为这些需求是普遍存在的,所以表达我们自身的需求并承认他人的需求,能够让我们在人类经验的深层层面建立联系,从而创造共同的基础。 我们相信,我们所有的行为——任何人的任何行为——都是为了满足需求。 有了这种认识,我们就能理解他人的行为,无论这些行为多么令人费解,并将评判转化为同理心的理解。 在一个安全、没有评判和指责的环境中,更容易找到能够满足所有人需求的解决方案。
联结先行: 当冲突发生时,我们首先寻求的是共情联结,而非解决方案。 联结是心理上的接触——两个人同时体验到彼此内心深处的情感。 我们相信,在心灵联结的空间里,我们可以汲取创造力的源泉,找到满足每个人需求的方案。 在联结的语境下,分歧可以以非暴力的方式解决。
贡献的需要: 我们相信,为他人的福祉做出贡献是人类最强大的动力之一。 有时,我们会因为被灌输“自身需求未得到满足是他人的错”这种观念而与贡献的需要脱节——而指责会滋生惩罚的欲望。 为了重拾贡献的需要,我们可以请求他人以同理心倾听,或者我们可以进行自我同理心练习,帮助我们重新与自身的慈悲天性建立联系。
相互依存: 我们相信,所有人的福祉是人类的基本需求。 我们相信,人类相互依存,我们需要彼此才能生存和发展。 影响一个人的事,就会影响所有人。 我们需要他人来建造我们居住的房屋,种植我们食用的水果和蔬菜,缝制我们穿的衣服。 我们需要木匠、医生、清洁工和教师。 我们的环境、健康和经济体系以可见和不可见但都至关重要的方式影响着全球社会。
价值判断: 非暴力沟通邀请我们通过判断行为和情境是否符合我们的价值观来评判它们,而不是直接做出评判。 例如,与其说“暴力是错误的”,我们不如说“我珍视通过安全和平的方式解决冲突。” 非暴力沟通 认为,对错判断——批评和指责的想法和言语——是家庭、社会乃至世界暴力的重要根源。 将人评判为“坏”或“错”会导致愤怒,而愤怒往往会导致暴力。 此外,评判可能会通过一种正义感引发暴力——如果我们告诉自己对方罪有应得,我们就会觉得反击是正当的。 例如,我们可能会认为“恐怖分子该死。或者更简单地说,我们可能会说“我不想打你,但你自找的。”
保护性武力使用: 当有人做出危害安全的行为时,我们使用武力是为了保护自身安全,而非惩罚。 我们不会为了教训他人而造成痛苦。 ,而非以报复来恢复社会秩序 非暴力沟通 提倡教育和修复。
诸界
Nonviolent Communication consciousness and the process to achieve it apply to three realms of life.
个人层面: 我们运用非暴力沟通(NVC)来摆脱文化制约,疗愈人生创伤,将评判转化为对未被满足需求的理解,并将愤怒、内疚、羞耻、抑郁和恐惧转化为有益于生活的积极情绪,从而增进内心的平静与自由。 我们识别并接纳自身的需求,以建立更令人满意的关系和更充实的生活。
人际关系: 我们以同理心、诚实、互惠和关怀与他人相处,从而增进彼此间的信任、理解与合作。 同理心和坦诚相待是亲密关系的基本要素。
社会层面: 我们践行非暴力沟通原则,并在努力为建设更美好的世界贡献力量的过程中运用这些原则。 我们投身社会正义事业的动力并非源于愤怒,而是源于感恩。 这些原则与 甘地 和 马丁·路德·金。
我们相信这些领域是相互交织的。我们的心境和情感会影响我们与他人的关系。我们与他人的关系会引发一系列行动和反应,以意想不到的方式影响社会——无论好坏。
非暴力沟通与世界主要宗教的最高原则相一致。因此,它体现了一种普世智慧。
这段关于非暴力沟通的描述是由认证培训师。Myra Walden创作的