Valérie Lanctôt-Bédard là người đồng sáng lập và đối tác của Spiralis. Bà đã làm việc trong lĩnh vực giao tiếp giữa cá nhân và hỗ trợ các mối quan hệ từ năm 1998. Là một huấn luyện viên và chuyên gia đánh giá được chứng nhận bởi CNVC, phương pháp của bà bắt nguồn từ nhận thức bản thân và sự phát triển thông qua các mối quan hệ của chúng ta với người khác. Phương pháp của bà cũng dựa trên thực hành thiền định và các phương pháp xuất phát từ sự giao thoa giữa tâm lý học và tâm linh (Phương pháp Kim cương, Năng lượng cốt lõi), nhằm hỗ trợ những người mong muốn trên con đường giải phóng khỏi những ràng buộc, trao quyền và mở rộng bản thân một cách thiết yếu.

Valérie cung cấp các khóa đào tạo công khai và riêng tư về Đối thoại Chân thực / Giao tiếp Bất bạo lực, đồng thời đào tạo các chuyên gia và tất cả những người làm công tác hỗ trợ (hòa giải viên, nhà trị liệu, huấn luyện viên) để phát triển trí tuệ cảm xúc, từ đó tăng cường sức mạnh và tính bền vững của các can thiệp của họ. Bà đặc biệt quan tâm đến sự giao thoa giữa phát triển chuyên môn và phát triển cá nhân, trong việc phát triển một lập trường sâu sắc và toàn diện hơn.

Là một nhà hòa giải được chứng nhận bởi Viện Hòa giải và Trọng tài Quebec (Institut de Médiation et d'Arbitration du Québec), Valérie cũng cung cấp các dịch vụ hòa giải và hỗ trợ trong mọi lĩnh vực công việc và đời sống cá nhân. Là một huấn luyện viên chuyên nghiệp, được Liên đoàn Huấn luyện viên Quốc tế (International Coach Federation) chứng nhận, cô đồng hành cùng những người đang trải qua những giai đoạn chuyển tiếp, những người muốn phát triển và thay đổi cuộc sống, những người muốn tích hợp sâu sắc phương pháp giao tiếp phi bạo lực (NVC) vào bản thân, những người muốn cải thiện các mối quan hệ cá nhân hoặc nghề nghiệp, cũng như các cặp vợ chồng và gia đình đang gặp khó khăn.

Cô ấy có bằng thạc sĩ về Phòng ngừa và Giải quyết Tranh chấp từ Khoa Luật của Đại học Sherbrooke. Luận văn tốt nghiệp của cô có tiêu đề: “Tính trung lập và khách quan của các hòa giải viên trong quá trình can thiệp: quản lý cảm xúc?”, từ đó đã hình thành nên một chương trình mà cô đã giảng dạy tại Đại học Sherbrooke từ năm 2015 trong lĩnh vực giáo dục thường xuyên: Quản lý cảm xúc trong giải quyết tranh chấp.