Susan Kaplan, MSW, MPA, RYT,  đã trải qua quá trình chuyển đổi để trở thành Huấn luyện viên được chứng nhận của CNVC. Tôi tiếp tục trau dồi cuộc sống của mình với sự chủ động sâu sắc. Tôi làm việc cá nhân và hợp tác thông qua công ty của mình, Listening & Leading From Within LLC. Dựa trên các kỹ năng, điểm khác biệt chính và thực hành của NVC, tôi cung cấp:

• Huấn luyện
• Đào tạo
• Hỗ trợ
• các khóa tu

Với tư cách là một Điều phối viên được chứng nhận của Mạng lưới Giao tiếp Nhân ái Rocky Mountain (RMCCN), tôi cũng tham gia vào Nhóm Đối thoại Phục hồi, đồng sáng lập Nhóm Bình đẳng, Đa dạng & Hòa nhập và hiện đang dẫn dắt chương trình NVC dựa trên cộng đồng của RMCCN, nhằm mục đích tăng cường khả năng tiếp cận và hòa nhập.

Hành trình của riêng tôi đôi khi cũng đầy chông gai. NVC nghe có vẻ dễ dàng, phải không?! Nhìn lại 35 năm làm việc với các kỹ năng và thực hành NVC, tôi tự hào vì mình đã kiên trì – trau dồi đời sống nội tâm phong phú của bản thân song song với công việc thay đổi xã hội bên ngoài. Trong Do Thái giáo, có hai khái niệm liên kết với nhau – sửa chữa thế giới và sửa chữa bản thân & tâm hồn. Trong việc giúp thế giới trở nên trọn vẹn hơn với công lý nhân ái và công việc nội tâm cũng như sự phát triển cá nhân của tôi – công việc nội tâm định hình công việc bên ngoài và công việc bên ngoài định hình công việc nội tâm, công việc cá nhân và tập thể bổ trợ lẫn nhau.

Trong thời điểm đầy thách thức này, với sự chia rẽ, cảm giác hỗn loạn, khó lường và nhiều điều chưa biết, những thay đổi đang diễn ra nhanh chóng, áp lực ngày càng tăng để duy trì một cuộc sống lành mạnh và kết nối hàng ngày, các cộng đồng bị chia cắt bởi bạo lực và sự xa cách, hành tinh của chúng ta đang kêu gọi sự giúp đỡ - rất nhiều thế lực đang cần! Giao tiếp phi bạo lực (NVC) là một sợi dây mạnh mẽ khơi dậy sự lạc quan trong tôi - rằng chúng ta có thể hướng về nhau để tạo ra những kết nối chân thành và ý nghĩa, tạo nên sự khác biệt. 

Dưới đây là một vài lĩnh vực trọng tâm của tôi, bên cạnh việc cung cấp các khóa đào tạo NVC tổng quát:

• Đối thoại hàn gắn dành cho gia đình, tổ chức và cộng đồng - hỗ trợ phục hồi để xây dựng lại các mối quan hệ, công việc chữa lành bên trong và bên ngoài, thay đổi các mô hình giao tiếp từ các chiến lược gây xa cách thường xuyên sang các mô hình và thực hành mới hỗ trợ tiến lên phía trước theo những cách mang lại nhiều sức sống hơn;
• Giao tiếp như một thực hành tâm linh - "Tìm kiếm tia sáng thiêng liêng" và "Lòng từ bi gắn kết". Kết hợp các kỹ năng và thực hành NVC với truyền thống thần bí của Kabbalah, các giá trị và nghi lễ Do Thái, và Cây Sự sống hỗ trợ cảm giác toàn vẹn, Dòng chảy năng động của cuộc sống (lấy cảm hứng từ tác phẩm của Robert Gonzales) và sự kết nối lẫn nhau. Cũng có sẵn "Hướng tới hạnh phúc" - Yoga Sutras và các giá trị NVC và "Lòng từ bi sống động" - Các giá trị Cơ đốc giáo và NVC;
• Hành trình vượt qua nỗi đau và mất mát - hỗ trợ bạn vượt qua nỗi đau và mất mát - dành cho cả cá nhân và cộng đồng. 
• Giới thiệu về Giao tiếp Bất bạo lực, một khóa học sau đại học kéo dài 10 tuần. Với tư cách là Giáo sư thỉnh giảng tại Trường Cao học Công tác Xã hội, tôi giảng dạy khóa học này cho sinh viên cao học ngành Công tác Xã hội;
• Xây dựng Văn hóa Quan tâm - Công bằng Xã hội & Chủng tộc thông qua Góc nhìn Giao tiếp Bất bạo lực (NVC) - chương trình này hỗ trợ các tổ chức và cộng đồng trong việc tiến hành các cuộc đối thoại khó khăn, xây dựng mối quan hệ dựa trên sự tương đồng và khác biệt, đồng thời mang lại sự đồng cảm vào các cuộc đối thoại và hành động quan trọng. Ngoài ra còn có "Sức mạnh cùng Khách hàng" dành cho những người làm trong lĩnh vực Dịch vụ Nhân sinh và "Duy trì Bản thân & Cộng đồng" - dành cho các nhà hoạt động.

Ngoài những lĩnh vực này, tôi cũng có thể kết hợp NVC với các lĩnh vực công việc khác thông qua công việc của mình với tư cách là:

• Người hướng dẫn về lòng can đảm và sự đổi mới®
• Quản trị viên bảng kiểm kê phát triển liên văn hóa® (IDI) và người điều phối bảng kiểm kê phong cách giải quyết xung đột liên văn hóa® (ICS)
• Hướng dẫn viên tắm rừng® và Chuyên viên trị liệu tắm rừng® - Các phương pháp chăm sóc sức khỏe
• Người kể chuyện & Người nghe chuyện® - Người kể chuyện chuyên nghiệp
• Giáo viên Hatha Yoga, 200 giờ và các bài tập Chánh niệm
• Nghệ thuật tổ chức hội thảo - Người điều phối các cuộc trò chuyện sáng tạo dành cho nhóm
• Phòng khám Walk & Talk® Wellness
• Những chiến binh vì tinh thần nhân loại

Hãy liên hệ nếu tôi có thể hỗ trợ bạn trong tầm nhìn về công việc - công việc nội tâm (vi mô), công việc bên ngoài (trung mô hoặc vĩ mô) hoặc kết hợp cả nội tâm và bên ngoài!