Gặp gỡ Raf.

Hành trình của tôi với Giao tiếp Bất bạo lực (NVC) bắt đầu vào năm 2019 với cuốn sách " Marshall Rosenberg. Điều bắt đầu như một cuộc tìm kiếm cách tốt hơn để giải quyết xung đột nhanh chóng trở thành một cuộc phiêu lưu thay đổi cuộc đời và một hành trình không ngừng nghỉ hướng tới sự trọn vẹn. Là một bác sĩ đa khoa, Giám đốc lâm sàng của PCN, Giám sát viên giáo dục và người thực hành Giao tiếp Bất bạo lực được chứng nhận, tôi đã bị cuốn hút bởi một câu hỏi đơn giản:

Điều gì xảy ra khi chúng ta lắng nghe vượt ra ngoài những lời nói?

Hết lần này đến lần khác, tôi phát hiện ra rằng bên dưới sự thất vọng, phàn nàn, im lặng, đòi hỏi hay bất đồng, có một điều gì đó sâu sắc của con người đang chờ được lắng nghe. Bệnh nhân, gia đình, các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và đồng nghiệp đều mang trong mình những hy vọng, nỗi sợ hãi, giá trị và nhu cầu. Khi những nhu cầu đó được nhận ra, mọi thứ sẽ thay đổi. Vai được thả lỏng. Cuộc trò chuyện trở nên nhẹ nhàng hơn. Sự kết nối trở nên khả thi.

Công việc của tôi là giúp mọi người nhẹ nhàng gỡ bỏ lớp vỏ bọc đó và khám phá con người bên trong. NVC cũng đã trở thành một con đường khám phá cá nhân - một hành trình hướng tới Sự trọn vẹn. Một cách sống nơi mọi thứ thuộc về: điểm mạnh và điểm yếu của chúng ta, sự chắc chắn và sự bối rối, niềm vui và khó khăn của chúng ta. Qua hành trình này, tôi đã gặp gỡ những người thầy, cộng đồng và bạn bè tuyệt vời, những người luôn nhắc nhở tôi rằng chúng ta kết nối với nhau nhiều hơn chúng ta thường tưởng tượng.

Những gì tôi cung cấp

🩺 Các đội ngũ tuyến đầu

Các buổi hội thảo thực tiễn và hấp dẫn dành cho các đội ngũ lễ tân, điều phối viên chăm sóc, quản trị viên, quản lý và các đội ngũ lâm sàng.

Người tham gia sẽ học cách xử lý các cuộc trò chuyện khó khăn, phản hồi thay vì phản ứng theo bản năng khi chịu áp lực, củng cố mối quan hệ với đồng nghiệp và bệnh nhân, và tạo ra môi trường làm việc nơi mọi người cảm thấy được trân trọng và hỗ trợ.

Bởi vì giao tiếp không chỉ đơn thuần là trao đổi thông tin. Đó là về việc giúp mọi người cảm thấy được lắng nghe.

🌱 Bác sĩ nội trú & Bác sĩ thực tập

Tập trung vào kết nối

Chuyên môn kỹ thuật cứu sống. Kết nối con người làm thay đổi việc chăm sóc.

Thông qua các bài tập thực hành, các tình huống thực tế, thực hành tự đồng cảm và học tập phản tư, các bác sĩ thực tập sẽ khám phá những gì tạo điều kiện thuận lợi cho việc kết nối với bệnh nhân - và những gì cản trở điều đó. Người tham gia sẽ có được các công cụ thực tiễn mà họ có thể sử dụng ngay lập tức trong các cuộc tư vấn, đặc biệt là khi cảm xúc dâng cao.

Bởi vì quá trình chữa lành thường bắt đầu trước khi điều trị bắt đầu.

❤️ Hành trình tìm kiếm sự trọn vẹn

Bên cạnh lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, NVC đã đưa tôi vào một hành trình cá nhân mà tôi gọi là Hành trình tìm kiếm sự trọn vẹn.

Là một bác sĩ và người thực hành NVC, tôi luôn xúc động trước Marshall Rosenbergvề việc kết nối với điều mà ông mô tả là "Năng lượng Thiêng liêng Yêu thương" sống trong mỗi chúng ta. Càng thực hành NVC, tôi càng cảm nhận được rằng, ẩn dưới những khác biệt của chúng ta là một điều gì đó sâu sắc mang tính nhân văn – và thậm chí có thể là thiêng liêng – kết nối chúng ta.

Đây là một lý do tôi yêu thích việc khám phá trí tuệ cổ xưa và Kinh thánh thông qua lăng kính của NVC. Thông qua các nhóm hỗ trợ trực tuyến hàng tháng bằng tiếng Anh và tiếng Ý, chúng tôi sử dụng NVC như một ngôn ngữ giúp làm sống lại những văn bản cổ, lắng nghe những nhu cầu, khát vọng và năng lượng sống chảy trong đó. Tôi kinh ngạc trước sự phù hợp của những tác phẩm này khi được tiếp cận bằng sự tò mò, lòng trắc ẩn và sự kết nối.