Glyn có 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển cá nhân và là Huấn luyện viên được chứng nhận quốc tế bởi Trung tâm Giao tiếp Bất bạo lực (Giao tiếp Từ bi), huấn luyện viên về môi trường làm việc và đánh giá, huấn luyện viên về thể dục và dinh dưỡng cá nhân, đồng thời là Hòa giải viên được công nhận cấp quốc gia (NMAS) và Hòa giải viên NVC.
Niềm đam mê của Glyn đối với cách chúng ta giao tiếp truyền thống và hiểu biết về các nền văn hóa khác nhau đã dẫn đến việc cô làm việc với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp thông qua huấn luyện cá nhân và nhóm. Glyn sử dụng một mô hình giao tiếp thực tiễn, đơn giản, dễ học và có khả năng chuyển đổi mạnh mẽ để áp dụng trong bất kỳ tương tác nào – kinh doanh, gia đình hay bạn bè. Cô đã tự mình sử dụng kỹ thuật này và giúp khách hàng vượt qua những khó khăn trong kinh doanh, nuôi dạy con cái tuổi teen và ly hôn.
Các cuộc hội thoại được hỗ trợ
Điều gì xảy ra trong một cuộc đối thoại có sự hỗ trợ? Hòa giải có nhiều hình thức, kỹ thuật và ứng dụng. Một số hình thức bao gồm các phương pháp hướng dẫn và tư vấn cho các bên tìm ra giải pháp. Các hình thức khác bao gồm hỗ trợ các lựa chọn do chính các bên đưa ra – (thay vì dựa vào luật sư) và thừa nhận nhu cầu và lợi ích của nhau.
Glyn chào đón bạn bước vào với sự cởi mở và tạo ra một môi trường an toàn không phán xét. Quá trình đào tạo và kinh nghiệm của Glyn về phong cách hòa giải Giao tiếp Từ bi phù hợp với phương thức hòa giải chuyển đổi, nơi không có áp lực phải đưa ra giải pháp ngay lập tức. Không gian được tạo ra để các giải pháp xuất hiện một cách tự nhiên khi sự kết nối và hiểu biết lẫn nhau được thiết lập.
Thường khi chúng ta nói chuyện với nhau về những điều quan trọng và đôi khi là đau lòng, dường như chúng ta có thể tự mình giải quyết được và mọi chuyện nên đơn giản, nhưng thực tế, nếu thiếu kỹ năng, chúng ta hiếm khi có được trải nghiệm cảm giác được lắng nghe hoặc thấu hiểu trọn vẹn. Trải nghiệm cảm giác được lắng nghe và thấu hiểu đầy đủ là một trong những yếu tố quan trọng nhất góp phần tạo nên sự giao tiếp rõ ràng và tôn trọng, và điều này không đòi hỏi chúng ta phải đồng ý với nhau.