Erik Peña Salazar sinh ra ở Bolivia và sống phần lớn cuộc đời ở Canada. Ông được đào tạo kỹ sư tại Trường Bách khoa Montréal. Khi tốt nghiệp và bắt đầu đi làm, ông nhận thấy “xung đột ở khắp mọi nơi tại nơi làm việc, với mẹ và bạn gái. Và không chỉ riêng tôi; trầm cảm và kiệt sức là chuyện thường tình, và tôi rất nhanh chóng nhận ra rằng điều đó không chỉ xảy ra ở nơi làm việc của tôi mà còn ở nhiều tổ chức khác.” Ông viết, “Tôi nhanh chóng nhận thấy mình chưa sẵn sàng cho một điều thiết yếu: đóng góp vào chất lượng các mối quan hệ của mình.” Giống như nhiều người khác, ông bắt đầu tìm kiếm câu trả lời cho những câu hỏi mà ông chưa thể diễn đạt thành lời. “Tôi nghe nói có một hội thảo,” ông nhớ lại. “Và tôi nói, Hãy xem thử. Tôi đã đi và tôi rất thích nó.” Đó là cách ông tiếp cận với Giao tiếp Bất bạo lực (NVC).

Bước ngoặt nơi làm việc

Một ngày nọ, cấp trên của Erik bước vào văn phòng và trút cơn thịnh nộ lên anh, chỉ trích gay gắt hiệu quả công việc của anh, buông ra vài lời lẽ xúc phạm. Erik mới chỉ bắt đầu học NVC, chỉ tham dự một buổi hội thảo. Anh lắng nghe những lời phàn nàn của người đàn ông và đáp lại, “Khi ông nói những điều đó, tôi rất đau lòng. Vì vậy, lần sau nếu ông nói những điều như vậy, tôi sẽ yêu cầu ông rời khỏi văn phòng của tôi.”

Erik hồi tưởng lại kỷ niệm về việc áp dụng NVC (Giao tiếp phi bạo lực) lần đầu tiên. Anh nhớ lại sự ngạc nhiên hiện rõ giữa anh và người giám sát của mình. Cuối cùng, anh kết luận bằng câu: “Tôi biết mình đã không hoàn toàn chịu trách nhiệm về cảm xúc của mình, chỉ đang đáp ứng một tối hậu thư và hoàn toàn không quan tâm đến nhu cầu của người giám sát. Đó không phải là NVC tốt, nhưng nó đã thay đổi cuộc đời tôi vì trước đây tôi quen với việc im lặng.”

Những giây phút tiếp theo căng thẳng đến nghẹt thở. "Mặt ông ta đỏ bừng," Erik nhớ lại, "đỏ hoàn toàn." Không nói thêm lời nào, người giám sát rời khỏi văn phòng của Erik.

Ngày hôm sau, Erik được triệu tập đến một cuộc họp với người sếp có thâm niên hơn cả anh và người giám sát của anh. “Tôi rất sợ,” anh nói. Nhưng câu trả lời anh nhận được đã khiến anh ngạc nhiên. “Ông ấy nói với tôi, ‘Chúng tôi biết người này như thế nào, nhưng anh ta rất cần thiết vì kiến ​​thức và kinh nghiệm của mình. Chúng tôi rất tiếc. Chúng tôi có thể làm gì để hai người có thể làm việc tốt hơn cùng nhau?’”

Thật khó khăn và đáng sợ. Giao tiếp phi bạo lực (NVC) không phải là cây đũa thần; nó không thể xóa tan mọi vấn đề. Nhưng nó đã thay đổi cuộc đời anh. Erik đã bắt đầu bày tỏ nhu cầu của mình. Thời kỳ im lặng, giữ mọi thứ cho riêng mình và chịu đựng trong im lặng, đã kết thúc. Erik đã bước vào không gian của giao tiếp có ý thức, một nguyên tắc sẽ dẫn dắt cuộc đời anh.

Giao tiếp có ý thức

Càng đầu tư nhiều vào NVC (Giao tiếp phi bạo lực), con đường của Erik càng trở nên tự do và hạnh phúc hơn. “Mẹ tôi trở thành người bạn thân nhất của tôi. Tôi bắt đầu sống trọn vẹn hơn và làm những việc có ý nghĩa với mình,” anh nói. “Tôi làm việc với tư cách là một kỹ sư với nhiều ý nghĩa hơn, thực sự cảm nhận được, giúp đỡ đồng nghiệp. Tôi trở nên hiệu quả hơn và được giao thêm nhiều trách nhiệm.” Cuối cùng, Erik đến làm việc cho công ty của cha mình, khi công ty đó đang gặp khó khăn. “Vì không còn bị ràng buộc bởi tiền bạc, tôi làm việc cho ông ấy chỉ để được ở bên cạnh ông ấy.” Vui mừng vì công ty của cha mình hiện đang làm ăn tốt hơn, Erik nói, “Tôi nghĩ rằng việc áp dụng NVC đã giúp ích rất nhiều. Vì vậy, NVC đã mang lại cho tôi những kết quả tuyệt vời trong công việc và cuộc sống cá nhân. Nếu nó tốt cho tôi, tại sao không chia sẻ nó với người khác? Đó là lý do tại sao tôi quyết định trở thành một huấn luyện viên được chứng nhận.”

Hiện nay, Erik dành toàn bộ tâm huyết cho tổ chức của mình, Communication Synergie, chuyên cung cấp các hội thảo và khóa đào tạo về Giao tiếp phi bạo lực (NVC). Anh phục vụ các nhóm và cá nhân, gia đình và thanh thiếu niên.

Và, ông mang đến công việc của mình sự hiểu biết sâu sắc về những khó khăn mà mọi người phải đối mặt trong môi trường doanh nghiệp, nơi ông “chứng kiến ​​rất nhiều tình trạng kiệt sức”. Ông nói rằng một phần ước mơ của ông là được tiếp cận với môi trường làm việc. Vì mục đích đó, ông “vui mừng” khi thấy ngày càng nhiều doanh nghiệp tìm đến ông để nhờ giúp đỡ áp dụng NVC (Giao tiếp phi bạo lực).