Tôi làm việc với vấn đề giao tiếp và giải quyết xung đột trong nhiều bối cảnh khác nhau, từ các tập đoàn toàn cầu và các tổ chức nhà nước đến các nhóm cộng đồng và hoạt động xã hội với mục đích hoặc mục tiêu cụ thể, đến các cá nhân và các cặp đôi. Phạm vi bối cảnh rộng lớn này giúp tôi luôn nhạy bén với nhiều loại ngôn ngữ, văn hóa và cách sống khác nhau trên thế giới, và luôn thúc đẩy tôi thích ứng. Kỹ năng chính của tôi là đóng vai trò cầu nối dễ tiếp cận và hỗ trợ giữa các cá nhân và nhóm đang gặp xung đột.

Dưới đây là các lựa chọn tự học của tôi để bạn có thể bắt đầu học ngay và học theo tốc độ của riêng mình.

Tự học về giao tiếp bất bạo lực  (một điểm khởi đầu tuyệt vời để nắm vững kiến ​​thức cơ bản về NVC)

Tự học cách vượt qua xung đột (Hãy bắt đầu từ đây nếu bạn đang đối mặt với xung đột để tìm hiểu các cách hỗ trợ bản thân vượt qua xung đột)

Tự học về sự tương tác giữa nội tâm và hành động bên ngoài với NVC  (bắt đầu từ đây nếu bạn đã biết về NVC và đang tự hỏi làm thế nào NVC có thể đóng góp vào sự thay đổi xã hội mang tính xây dựng)

Tự học về Kỹ năng tạo không gian an toàn và kiên cường (bắt đầu từ đây nếu bạn đã từng dẫn dắt các nhóm, dù là không chính thức) và muốn có nền tảng vững chắc về Giao tiếp phi bạo lực (NVC) ứng dụng và các thực hành thể chất để hỗ trợ bạn)

Lý do tôi đến với NVC

Tôi sinh ra trong một gia đình người London, cả hai đều bỏ học sớm để làm việc trong thời kỳ bùng nổ kinh tế sau Thế chiến II. Tôi là người đầu tiên trong gia đình học đại học. Điều đó đã tạo nên một nét đặc sắc trong cuộc sống làm việc của tôi. Tôi luôn khao khát cuộc sống và trải nghiệm, được làm những việc và được mở ra những cánh cửa mà không ai trong gia đình tôi từng trải qua. Cuộc sống mà bạn được sinh ra có ảnh hưởng rất lớn. Ở Anh, giai cấp, chủng tộc và giới tính thực sự định hình trải nghiệm. Khả năng truyền đạt thông tin và tạo điều kiện học tập là một kỹ năng quan trọng trong suốt cuộc đời tôi. Sau khi học tiếng Anh tại đại học ở Brighton, tôi đến Brazil để dạy tiếng Anh. Trong những ngày đầu dạy học, tôi tự coi mình là thành công nếu mọi người cười nhiều trong lớp học của tôi. Sống ở Brazil sáu năm đã dạy tôi rất nhiều điều và làm nổi bật những đặc quyền mà tôi có được với tư cách là một người da trắng, nói tiếng Anh, người châu Âu mà trước đây tôi chưa thực sự hiểu.

Sau khi trở về London, tôi theo học thạc sĩ về thực hành thơ ca và bắt đầu làm việc trong các cộng đồng, hỗ trợ mọi người thể hiện trải nghiệm cuộc sống của họ một cách sáng tạo thông qua văn bản. Chính vào thời điểm này, và sau khi con trai tôi chào đời, tôi đã tiếp xúc với Giao tiếp Bất bạo lực (NVC), và bắt đầu lồng ghép nó vào các dự án cộng đồng sáng tạo mà tôi đang thực hiện.

Như nhiều người trong số các bạn yêu thích Giao tiếp Bất bạo lực và cách nó làm phong phú cuộc sống có thể đã trải nghiệm, tôi đã dốc hết tâm huyết vào việc học hỏi và sống theo NVC. Nó trở thành phương thức chính để tôi tự nuôi sống bản thân vào năm 2017 khi tôi trở thành Huấn luyện viên được chứng nhận của Trung tâm Giao tiếp Bất bạo lực (CNVC).

Các khóa đào tạo khác và cách tôi làm việc

Tôi cũng là một nhà hoạt động liên tôn giáo đương đại, và tôi xem "sứ mệnh" của mình là hỗ trợ mọi người vượt qua xung đột, nuôi dưỡng sự kiên cường và hòa giải.

Cả hai vai trò này, vừa là người điều phối NVC (Giao tiếp phi bạo lực) vừa là mục sư liên tôn giáo đương đại, đều đòi hỏi:

• Hiểu biết về chấn thương tâm lý (đối với tôi điều đó có nghĩa là thấu hiểu và cảm nhận trọn vẹn cơ thể mình)
• Nhận thức về các hệ thống quyền lực và đặc quyền

Tôi luôn nhắc nhở bản thân và những người tôi làm việc cùng rằng quan điểm của tôi không phải là phổ quát. Tôi có đặc quyền của người da trắng, sinh ra và lớn lên ở các nước phát triển, và tiếng Anh là ngôn ngữ mẹ đẻ của tôi, tất cả những điều này mở ra cho tôi những cánh cửa mà nhiều người khác có thể không tiếp cận được. Tôi đang cố gắng hiểu và phá bỏ những điều kiện tạo nên sự bất bình đẳng này để ngày càng nhiều người có thể phát triển mạnh mẽ – cho đến khi tất cả mọi người đều có thể. Tôi là người điều phối, hòa giải và chuyên gia giải quyết xung đột sáng tạo. Tôi thực tế, được dẫn dắt bởi tinh thần, không phải là một học giả hay nhà trị liệu, nhưng tôi luôn là một phần của quá trình tìm tòi và chữa lành. Để chống lại đặc quyền mà tôi có (và chỉ để là một con người thực sự), tôi luôn hoan nghênh phản hồi khi tôi mắc lỗi hoặc không nắm rõ thông tin cần thiết cho bối cảnh.

Bên cạnh niềm yêu thích tuyệt đối với việc giảng dạy Giao tiếp Bất bạo lực, tôi dành thời gian làm việc tại các tổ chức để giúp chúng ta tìm ra cách trở nên toàn diện hơn, công bằng hơn và kiên cường hơn, cũng như để nơi làm việc của chúng ta trở nên vui vẻ hơn.

Các nghiên cứu trường hợp gần đây 

Hỗ trợ một tổ chức y tế toàn cầu với tỷ lệ nhân viên người Ukraine và Nga cao, những người đang phải đối mặt với cuộc xâm lược Ukraine của chính phủ Nga, hỗ trợ tất cả mọi người trong tổ chức.

Hỗ trợ một trường đại học ở London trong việc đưa các thực hành kiến ​​tạo hòa bình dựa trên giao tiếp bất bạo lực vào chương trình giảng dạy.

Hỗ trợ một tổ chức của Vương quốc Anh đang thực hiện hành trình hướng tới công bằng chủng tộc, giúp vun đắp mối quan hệ gắn kết hơn trong tổ chức và hỗ trợ các nhân viên thuộc nhóm thiểu số về chủng tộc phát huy tối đa tiềm năng của mình, đồng thời hướng dẫn các đồng nghiệp da trắng nâng cao nhận thức về hành vi phân biệt chủng tộc.

Các kỹ năng then chốt cần thiết cho tất cả công việc này là:

• Lắng nghe thấu cảm và tăng cường sự hiện diện
• Biểu đạt chân thực và trung thực
• Nhận thức các hệ thống trong một tổ chức hoặc một mối quan hệ, và cách chúng bị ảnh hưởng bởi các lối tư duy chủ đạo
• Tập trung vào nhu cầu thay vì phán xét đạo đức
• Thoát khỏi lối suy nghĩ và hành động mang tính trừng phạt/nhị nguyên, hướng tới những hình thức sắp xếp mới cho phép tất cả chúng ta quan tâm và kết nối
• Có khiếu hài hước
• Nhận thức rõ về những khuôn mẫu và sự định hình của bản thân