Hơn hai mươi năm qua, tôi đã làm việc trong lĩnh vực dịch vụ công cộng, nhận thấy rằng chất lượng của các mối liên hệ giữa con người là yếu tố thiết yếu cho sự hợp tác bền vững. Theo thời gian, tôi nhận thấy căng thẳng, hiểu lầm và sự mệt mỏi trong các mối quan hệ có thể ảnh hưởng đến ngay cả những chuyên gia tận tâm nhất. Nhận thức này – và mong muốn thúc đẩy môi trường hỗ trợ hơn – đã dẫn tôi đến với Giao tiếp Bất bạo lực (NVC).

NVC không chỉ là một phương pháp hay công cụ giao tiếp – mà là con đường để kết nối lại với chính mình và người khác, để sống với nhận thức, tính chân thực và trách nhiệm cao hơn. Nó mời gọi chúng ta vượt qua những phản ứng tự động và quay trở lại với những điều thực sự quan trọng: nhu cầu, cảm xúc và các mối quan hệ sống động kết nối chúng ta.

Trong các khóa đào tạo của mình, tôi sử dụng phương pháp học tập trải nghiệm dựa trên các tình huống thực tế. Cách tiếp cận này giúp người tham gia hiểu, cảm nhận và thực hành NVC theo những cách thực sự chuyển đổi các mối quan hệ cá nhân và nghề nghiệp của họ.

Tôi chủ yếu làm việc với những người phục vụ người khác – nhân viên y tế, nhân viên xã hội, nhà giáo dục và các chuyên gia dịch vụ công cộng – hỗ trợ họ quản lý các yêu cầu về mặt cảm xúc và tìm thấy ý nghĩa trong công việc của mình. Tôi cũng hỗ trợ các cặp vợ chồng và phụ huynh, tin rằng các mối quan hệ gia đình lành mạnh là nền tảng cho sự thay đổi xã hội rộng lớn hơn.

Trao quyền là trọng tâm trong cách tiếp cận của tôi.

Thông qua các hội thảo và khóa đào tạo của mình, tôi hướng đến việc tăng cường hợp tác, tạo ra không gian nơi mọi tiếng nói được lắng nghe và biến sự đa dạng về quan điểm thành nguồn sức mạnh. Vượt ra ngoài môi trường chuyên nghiệp, NVC hỗ trợ một tầm nhìn rộng lớn hơn—kết nối con người với cuộc sống, các mối quan hệ với nhận thức và trách nhiệm cá nhân với sự chuyển đổi tập thể.

Giảng dạy NVC là cách tôi giúp mọi người xây dựng các mối quan hệ chân thành, hỗ trợ lẫn nhau và đóng góp vào một xã hội có ý thức và nhân ái hơn. Mỗi buổi học là một lời mời lắng nghe, bày tỏ, lựa chọn và hợp tác theo những cách khác nhau—một không gian nơi sự chuyển đổi bắt đầu.