Chuyển đến nội dung chính

Giao tiếp phi bạo lực (đồng cảm) dành cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe

Bài báo Tạp chí Học thuật của Lee, CA, Kessler, CM, Varon, D., Martinowitz, U., Heim, M., Rosenberg, M., & Molho, P. bằng tiếng Anh (1998)
Bệnh máu khó đông, 4(4), 335-340

Tóm tắt: Mục đích của huấn luyện giao tiếp phi bạo lực hoặc thấu cảm là tạo điều kiện thuận lợi cho việc truyền đạt thông tin cần thiết để mọi người có thể hợp tác và giải quyết những khác biệt một cách hiệu quả. Loại hình huấn luyện này được sử dụng rộng rãi trong cộng đồng y tế, nơi giao tiếp với bệnh nhân và sự hợp tác giữa các thành viên trong nhóm đóng vai trò cực kỳ quan trọng đối với hiệu quả điều trị. Kỹ năng giao tiếp đặc biệt quan trọng đối với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khi điều trị cho bệnh nhân mắc các bệnh mãn tính như bệnh máu khó đông.

Ngoài những khó khăn vốn có do tính chất mãn tính của bệnh, việc nhiễm HIV đã làm suy yếu nghiêm trọng mối quan hệ giữa bệnh nhân và nhân viên y tế, gây ra nhiều đau khổ, vẫn còn hiện hữu ở cả hai phía. Mục đích của bài trình bày này là cung cấp cho nhân viên y tế và bệnh nhân một số công cụ để đối phó với cảm xúc của họ và khôi phục lại sự giao tiếp hiệu quả, thấu cảm và trọn vẹn.