Giao tiếp kém hiệu quả là nguyên nhân chính dẫn đến kế hoạch xuất viện không tốt. Mặc dù các quá trình thấu cảm là nền tảng của năng lực giao tiếp, nhưng mức độ nghiên cứu về sự thấu cảm của nhóm xuất viện vẫn chưa rõ ràng. Bài báo này sẽ tóm tắt các biện pháp can thiệp kết hợp các quá trình thấu cảm để giao tiếp nhóm liên ngành hiệu quả. Dựa trên thang đo SANRA, bài đánh giá tổng quan này trình bày các nghiên cứu (2013–2019) về giao tiếp liên ngành và các biện pháp can thiệp về sự thấu cảm trong các hoạt động lập kế hoạch xuất viện.

Tìm kiếm trong cơ sở dữ liệu cho ra 2357 bản tóm tắt; mười bản đáp ứng tiêu chí lựa chọn. Có rất ít nghiên cứu với các can thiệp đa dạng (mô phỏng, quan sát quy trình, học tập tăng cường bằng video hoặc TeamSTEPPS), chủ yếu mang tính lý thuyết và bán thực nghiệm, với mẫu gồm các bác sĩ lâm sàng trước và sau khi được cấp phép có quy mô từ 7 đến 132 người. Bằng chứng cho thấy việc tham gia mô phỏng lập kế hoạch xuất viện theo nhóm mang lại lợi ích khi mô phỏng đó bao gồm nội dung về vai trò, thảo luận sau thực hành, bài tập tự phản tỉnh và sử dụng phản hồi video. Theo lý thuyết, có thể đạt được thêm lợi ích bằng cách kết hợp các quy trình thấu cảm vào các can thiệp giao tiếp liên ngành.