Chuyển đến nội dung chính

Tác động của huấn luyện giao tiếp cá nhân hóa đối với giao tiếp phi bạo lực, giao tiếp phi ngôn ngữ và sự tự chấp nhận

Bằng chứng từ sinh viên điều dưỡng Hàn Quốc

Báo cáo dự án của Jung, Heeyoung., Lee, Yeon Hee., Park, Jung-Ha. bằng tiếng Anh (2023)
Iran J Public Health, 2023 tháng 9;52(9):1942-1951.

Bối cảnh: Chúng tôi đặt mục tiêu nghiên cứu tác động của chương trình huấn luyện giao tiếp phi bạo lực và phi ngôn ngữ, cùng với chương trình rèn luyện sự tự chấp nhận bản thân, đối với sinh viên điều dưỡng Hàn Quốc.

Phương pháp: Chúng tôi đã tuyển chọn sinh viên điều dưỡng tại ba trường đại học ở thành phố Busan, Hàn Quốc. Sinh viên được phân bổ ngẫu nhiên vào nhóm thực nghiệm (n = 38) và nhóm đối chứng (n = 36); sau đó, họ hoàn thành bảng câu hỏi trước và sau khóa đào tạo. Dữ liệu được thu thập vào tháng 3 năm 2023. Nhóm thực nghiệm tham gia một chương trình gồm 390 phút bài giảng, thực hành, đóng vai, thảo luận và suy ngẫm trong các buổi học 8 giờ mỗi ngày, tổng cộng tám buổi. Khóa đào tạo nhằm mục đích giúp sinh viên hiểu và thực hành giao tiếp phi bạo lực và phi ngôn ngữ. Dữ liệu được phân tích bằng thống kê mô tả, kiểm định chi-square và t-test cặp đôi.

Kết quả: So với nhóm đối chứng, nhóm thực nghiệm cho thấy sự cải thiện đáng kể sau can thiệp về điểm số giao tiếp phi bạo lực (t = -2,442, P = 0,020); tuy nhiên, không có sự khác biệt đáng kể giữa hai nhóm về điểm số giao tiếp phi ngôn ngữ hoặc tự chấp nhận sau can thiệp.

Kết luận: Cần có các chương trình đào tạo kỹ năng giao tiếp chuyên biệt để nâng cao năng lực giao tiếp cho nhân viên y tế, bao gồm cả sinh viên điều dưỡng. Hơn nữa, việc thiết lập các tiêu chuẩn về năng lực giao tiếp là rất quan trọng. Cụ thể, xét về lâu dài, cần có một chiến lược giáo dục liên tục để cải thiện hiệu quả khả năng giao tiếp của sinh viên điều dưỡng tại Hàn Quốc. Có thể phát triển các chương trình đào tạo nhằm nâng cao năng lực giao tiếp của sinh viên điều dưỡng một cách có hệ thống.

Từ khóa: Giao tiếp; Giao tiếp phi ngôn ngữ; Giao tiếp bất bạo lực; Sinh viên điều dưỡng; Tự chấp nhận bản thân.