Ранджіта Джуркар вивчала журналістику в коледжі та згодом почала кар'єру репортера, працюючи в друкованих та телерадіомовних ЗМІ у своїй рідній країні, Індії. Вона згадує, що завдяки її освіті люди автоматично вважали, що вона буде гарним комунікатором. Це було припущення, в яке вона також повірила. «Ось, дивись, — сказала вона собі. — У мене є ступінь з комунікацій, і я маю добре вміти це робити».

Досвідчений комунікатор, але…

Дійсно, її журналістська підготовка зробила її дуже вправною у «дуже фактичному рівні» розповіді історій. Вона могла наполягати на джерелі та заглиблюватися у факти заради історії. Але коли справа доходила до її власних потреб, вона завмирала. «Я мала ставити складні запитання», – розмірковує вона. «І все ж, коли мені довелося попросити у свого начальника вихідний… мені було так важко!»

Вона виявила, що роки навчання та роботи в галузі комунікацій «не навчили мене багато чому, як передавати те, що було всередині мене». Її навчання не підготувало її заглибитися в це питання, запитати себе: «Як я реагую на те, що відбувається у світі, і на те, що відбувається всередині мене, коли я бачу, що відбувається у світі, або навіть те, що відбувається всередині мене з точки зору моєї родини, моїх стосунків, мого життя, моєї кар'єри?»

Таким чином, саме у дуже стресовий період свого професійного життя вона випадково потрапила до ненасильницького спілкування.

Пошук ненасильницького спілкування

Одного разу партнер Ранджіти прийшов до неї і сказав: «У Бангалорі проходить семінар з ненасильницького спілкування. Ти підеш?» Її захист одразу ж знявся. «Що ти мені кажеш? Мені потрібні заняття з управління гнівом?»

«Ні», — сказав він, уточнюючи, що саме NVC він мав намір дослідити, але не міг прийти в ті дні, тому хотів, щоб Ранджіта пішов і перевірив це, аби вони могли повчитися разом.

«Тож я пішла», – каже вона. «І було щось у Ненасильницькому спілкуванні, що дуже глибоко мене зворушило. Я не могла точно визначити, що саме». Пізнаючи себе через Ненасильницьке спілкування, вона зрозуміла, що не має уявлення, що робити зі своїми емоціями. «Особливо з такими емоціями, як гнів», – відверто згадує вона зараз. «Це було трохи схоже на автопілот. Я думала: «Так, так, все добре», поки щось не вибухнуло».

Подолання труднощів за допомогою NVC

Труднощі Ранджіти не зникли чарівним чином після того, як вона почала використовувати ненав'язливі методи. Насправді, ця практика поступово увійшла в її життя.

У той час, розмірковує вона, можливості для вивчення ненав’язливих методів спілкування в Індії були обмежені, лише кілька сертифікованих тренерів у величезній країні. Вона знайшла щорічну конференцію, яка збирала індійських тренерів та запрошених тренерів з Європи, і почала її відвідувати. «І мені дуже сподобалося те відчуття спільноти, яке я там відчула. Щось таке гостинне, що пропонувало простір для автентичності без хвилювання: « О, чи можна мені тут щось сказати?»

Життя не зупиняється, поки ви вивчаєте щось нове. Але поступово вона побачила вихід із труднощів у своєму професійному житті. «Я зрозуміла, що ненавчальне спілкування насправді дало мені ясність у вирішенні, які дії я хочу вжити у дуже складній ситуації на роботі», – каже вона. «Це дало мені мову, щоб говорити про те, що відбувається, а також дало мені підтримку спільноти, яка була поруч зі мною, з емпатією та підтримкою. Тому що на робочому місці, коли ви хочете висловитися проти чогось, що відбувається, може дуже швидко стати самотньо»

Вона виявила, що ННК надав їй дорожню карту, яка допомогла їй зорієнтуватися в багатьох питаннях: «Що мені робити з цим досвідом, який я переживаю? Як мені залишатися присутньою в ньому? Як я насправді переживаю його, а не просто реагую на нього? І що мені з цим робити? Чи я висловлююся? Як мені висловитися, коли я це роблю?»

Саме в той момент вона «дійсно відчула: «Вау!». Вона зрозуміла, що ненав’язливе спілкування (NVC) надавало їй більше можливостей, ніж вона могла собі уявити.

«І невдовзі після цього я подумав: «Так, я хочу поділитися цим з іншими людьми».

Обмін через досвід

Ранджіта залишила свою кар'єру в медіа, щоб повністю присвятити себе поширенню інформації про ненасильницьке спілкування. Вона використовує емпатію, отриману з власного досвіду, для створення простору для розширення можливостей — особистого та професійного.

Сьогодні, як сертифікований тренер Центру ненасильницького спілкування, Ранджіта ділиться знаннями з ненасильницького спілкування з окремими особами, групами та організаціями. У своїй роботі вона використовує знання, отримані в галузі комунікацій, свої знання про психічне здоров'я та досвід роботи з некомерційною організацією з розробки програм психічного здоров'я на робочому місці.