Ерік Пенья Салазар народився в Болівії та більшу частину свого життя прожив у Канаді. Він здобув інженерну освіту в Політехнічній школі Монреаля. Коли він закінчив навчання та почав працювати, він зіткнувся з «конфліктами скрізь на своєму робочому місці, з мамою та дівчиною. І це стосувалося не лише мене; депресія та вигорання були поширеними явищами, і я дуже швидко зрозумів, що це було не лише на моєму робочому місці, а й у багатьох організаціях». Він пише: «Я швидко помітив, що не був готовий до чогось важливого: зробити свій внесок у якість моїх стосунків». Як і багато хто з нас, він почав шукати відповіді на питання, які ще не міг сформулювати. «Я чув, що був семінар, — розмірковує він. — І я сказав: « Подивимося». Я пішов, і мені дуже сподобалося». Так відбулося його знайомство з ненасильницьким спілкуванням (ННК).

Поворотний момент на робочому місці

Одного дня керівник Еріка зайшов до його кабінету та обрушився на нього з розпачем, зірвавши його виступ та висловивши кілька образ. Ерік щойно почав вивчати ненав'язливе спілкування, відвідавши лише один семінар. Він вислухав скарги чоловіка та відповів: «Коли ти кажеш такі речі, мені боляче. Тому наступного разу, коли ти скажеш такі речі, я попрошу тебе піти з мого кабінету»

Ерік розмірковує над цим спогадом про своє раннє застосування ННК. Він згадує здивування, яке висіло в повітрі між ним та його керівником. Зрештою, він завершує думку словами: «Я знаю, що не був повністю відповідальним за свої почуття, ставив ультиматум і зовсім не дбав про потреби свого керівника. Це не було хорошим ННК, але це змінило моє життя, оскільки я звик мовчати»

Наступні кілька миттєвостей були сповнені напруги. «Він почервонів, — розмірковує Ерік, — повністю почервонів». Не сказавши більше жодного слова, керівник вийшов з кабінету Еріка.

Наступного дня Еріка викликали на зустріч із начальником, який мав старшинство і над ним, і над його керівником. «Я дуже боявся», – каже він. Але отримана відповідь його здивувала. «Він сказав мені: «Ми знаємо, яка ця людина, але вона незамінна завдяки своїм знанням і досвіду. Нам шкода. Що ми можемо зробити, щоб ви могли краще працювати разом?»

Це було важко і страшно. Ненав'язливе спілкування не діяло як чарівна паличка; воно не вирішило всі проблеми. Але воно змінило його життя. Ерік почав формулювати свої потреби. Час мовчання, коли він тримав речі при собі та страждав у тиші, закінчився. Ерік увійшов у простір свідомого спілкування, принцип, який згодом керував його життям.

Свідоме спілкування

Чим більше Ерік інвестував у ненавчання, тим вільнішим і щасливішим ставав його шлях. «Моя мама стала моїм найкращим другом. Я почав жити повноцінніше та робити те, що мало для мене значення», – каже він. «Я виконував свою роботу інженера з набагато більшим змістом, щирими почуттями, допомагаючи колегам. Я став ефективнішим і отримав нові обов'язки». Зрештою, Ерік пішов працювати до свого батька, чия компанія переживала труднощі. «Оскільки я більше не був прив'язаний до грошей, я працював на нього просто для того, щоб бути з ним». Задоволений тим, що компанія його батька зараз процвітає, Ерік каже: «Я думаю, що застосування ненавчання дуже допомогло. Тож ненавчання давало мені неймовірні результати на роботі та в особистому житті. Якщо це добре для мене, чому б не поділитися цим з іншими? Ось чому я вирішив стати сертифікованим тренером»

Сьогодні Ерік повністю присвячує свою енергію своїй організації «Communication Synergie», проводячи семінари та тренінги з ненав’язливого спілкування. Він працює з групами та окремими особами, сім’ями та підлітками.

І він привносить у свою роботу глибоке розуміння труднощів, з якими стикаються люди в корпоративному середовищі, де він «бачив багато випадків вигорання». Частина його мрії, каже він, — це проникнути на робоче місце. З цією метою він «радий» бачити, що все більше компаній звертаються до нього за допомогою у впровадженні ненав’язливих контактів.