Я вірю, що кожен з нас має потенціал для змін. Ми можемо змінити те, як ми думаємо, як ми реагуємо, що ми говоримо. Ми можемо подолати наші звичні реакції «бий або біжи» та трансформувати нашу захисну позицію та антагонізм. Ми можемо навчитися підходити до «відмінностей» з установкою на «цікаво, що там відбувається? Яке це — бути цією людиною?» І коли нам це не вдається, ми можемо виправити завдану шкоду.

Коротше кажучи, ми можемо звільнитися від звичних способів спілкування. Ми можемо вийти за межі правильного/неправильного, або/або, виграшу/програшу. Ми можемо досягти стану, який є правдивим, чесним та шанобливим; місця, з якого ми можемо звертатися до інших з відкритим серцем.

Ми можемо змінитися, якщо нам достатньо небайдужо виконувати роботу. Ми можемо змінитися, якщо ми готові приділити цьому час. Ми можемо змінитися, якщо ми готові взяти на себе зобов'язання ставати дедалі більш усвідомленими щодо своїх реакцій та навчитися саморегулюватися. Це та подорож, якою я йду.

І протягом багатьох років роботи консультантом/тренером з м’яких навичок для бізнесу, дизайнером та автором навчальних матеріалів, а також з 1997 року, зануреним у ненасильницьке спілкування, я здобув навички та знання, якими з радістю поділюся з вами.