Мене звати Артур ГЕЙ, і я головний виконавчий директор HLC–CÔTE-D'IVUARE. З самого початку моєї професійної кар'єри я керуюся простим, але фундаментальним переконанням: успіх організації не обмежується її кількістю чи фінансовими показниками. Для мене він вимірюється, перш за все, якістю людського клімату в ній, а також самореалізацією та благополуччям жінок і чоловіків, які її складають. Це переконання стало моєю дороговказною ниткою, що формує мій академічний вибір, мої професійні зобов'язання та мої поточні проекти.
Я маю ступінь з міжнародного менеджменту Університету Кот-д'Опаль у Дюнкерку (Франція), а також диплом з політичної та організаційної комунікації. Ця подвійна освіта дала мені системне та стратегічне бачення організацій, а також відкрила мені шлях до складності людських стосунків, динаміки команд та викликів комунікації. З самого початку я зрозумів, що сталий менеджмент ґрунтується на балансі між операційною ретельністю та якістю відносин.
Понад 20 років я працював у сфері управління організаціями, переважно у фармацевтичній та біомедичній галузях. Протягом цих років я обіймав відповідальні посади, що вимагали керівництва проектами, оптимізації продуктивності, управління командами та координації співпраці між різними професіями. Цей досвід навчив мене, що управління – це не просто набір методів; це мистецтво, яке вимагає вміння слухати, розуміти людські мотивації, передбачати конфлікти та створювати умови, що сприяють співпраці. На мою думку, сенс роботи, якість стосунків та мотивація – це важелі, такі ж важливі, як і інструменти управління.
Поряд із цим, я працював консультантом з корпоративних комунікацій. Я допомагав організаціям у структуруванні їхніх повідомлень, розвитку іміджу, зміцненні внутрішньої згуртованості та управлінні комунікацією у складні періоди. Ця робота підтвердила для мене, що справжня та прозора комунікація є потужним важелем для побудови довіри, запобігання конфліктам та сприяння колективній взаємодії.
Сьогодні я сертифікований консультант-оцінювач AFNOR у сфері охорони здоров'я, якості життя та умов праці (SQVCT). Моя роль полягає в підтримці організацій, які бажають перетворити своє робоче середовище на простори, більш гуманізовані, ефективніші та краще узгоджені з сучасними викликами. Я беру участь в оцінці, впровадженні та моніторингу структурованих підходів, які покращують добробут працівників, зменшують психосоціальні ризики, зміцнюють згуртованість та підтримують сталий розвиток. Для мене ця роль є точкою зближення між моїми управлінськими навичками, моєю людською чутливістю та моїм бажанням зробити внесок у відчутні трансформації.
Пристрасно піклуючись про добробут на роботі, я започаткував ініціативи в Кот-д'Івуарі, спрямовані на підвищення обізнаності та мобілізацію учасників професійного світу. Я створив Тиждень добробуту та якості життя на роботі – щорічний захід, який об’єднує компанії, менеджерів та працівників навколо питань здоров’я, добробуту, продуктивності та управління. Я також заснував Нагороди для діячів добробуту та якості життя на роботі, які відзначають зразкові та надихаючі ініціативи. Ці проекти відображають моє бажання допомогти сприяти формуванню нової культури праці, в якій людський вимір знову посідає своє центральне місце.
Мій підхід збагачується додатковими сертифікатами та навичками. Я маю сертифікат з професійної медіації, що дозволяє мені підтримувати організації в конструктивному управлінні та вирішенні конфліктів. Я також є сертифікованим професійним коучем (ICI), сертифікованим практиком НЛП (IN) та сертифікованим гіпнотерапевтом (ВООЗ). Ці підходи зміцнюють мою здатність підтримувати людей у їхньому особистісному та професійному розвитку, працюючи над самосвідомістю, емоційним інтелектом, управлінням стресом, мотивацією та якістю стосунків.
Я також є спеціалістом з організаційного менеджменту та комунікацій, оскільки твердо переконаний, що лідерство, управлінська культура та вираження людських потреб лежать в основі змін. Я прагну щодня застосовувати ці принципи як у своїй професійній роботі з підтримки, так і у власній лідерській практиці.
Важливим поворотним моментом у моїй подорожі стало знайомство з ненасильницькою комунікацією (ННК). Цей підхід змінив моє розуміння людських стосунків, підхід до конфліктів та підтримку співпраці. Сьогодні я є президентом Асоціації ненасильницької комунікації в Кот-д'Івуарі та сертифікованим тренером з ННК (США). Я проводжу міжкорпоративні та внутрішньокорпоративні семінари по всьому Кот-д'Івуару та субрегіону для менеджерів, лідерів, команд та професійних спільнот.
У своїй подорожі я прагну до чотирьох основних цілей:
-
Навчати свідомих та відповідальних лідерів, здатних поєднувати продуктивність та людяність.
-
Сприяти добробуту та здоров'ю на роботі як стратегічному фактору сталої продуктивності.
-
Підтримувати культурну трансформацію в організаціях, дозволяючи їм стати більш людяними та більш згуртованими.
-
Поширювати ненав'язливе спілкування (ННК) як практичний інструмент для комунікації, посередництва, співпраці та розвитку стосунків.
Що мене глибоко мотивує, так це бажання поставити людину в центр уваги. Моя амбіція не лише навчати чи діагностувати, а й надихати, підтримувати та сприяти появі організацій, де люди можуть працювати зі змістом, повагою, мотивацією та радістю. Я вірю, що кожна людина несе в собі унікальний потенціал, і що моя роль полягає у створенні умов, які дозволяють цьому потенціалу проявитися та повністю розкритися.
Коротко кажучи, мій шлях лежить на перехресті менеджменту, комунікації, добробуту на роботі та розвитку людини. Я вважаю себе агентом змін, який служить більш гармонійному, ефективнішому та більш орієнтованому на людину професійному середовищу. Щодня я навчаюся, навчаю, підтримую та створюю простори, де робота знову стає місцем самореалізації, а не просто виробництва.
Я переконаний, що позитивні зміни можливі, що вони необхідні, і що вони починаються з уваги до людей та їхніх потреб. Саме з цим переконанням я продовжую свою місію.
Je m’appelle Arthur GUEYE et je suis le Directeur Général de HLC-CÔTE D’IVOIRE. Depuis le début de ma vie professionnelle, je suis animé par une conviction simple mais fondamentale : la réussite d’une organisation ne se limite pas à ses chiffres ou à ses indicateurs financiers. Pour moi, elle se mesure surtout à la qualité du climat humain qui y règne, à l’épanouissement et au bien-être des femmes et des hommes qui la composent. Cette conviction est devenue mon fil conducteur, orientant mes choix académiques, mes engagements professionnels et mes projets actuels.
Je suis diplômé en Management International de l’Université Côte d’Opale à Dunkerque (France) et titulaire d’un diplôme en Communication Politique et des Organisations. Cette double formation m’a offert une vision systémique et stratégique des organisations, tout en m’ouvrant à la complexité des relations humaines, des dynamiques d’équipe et des enjeux de communication. Très tôt, j’ai compris que le management durable repose sur une alliance entre rigueur opérationnelle et qualité relationnelle.
Pendant plus de 20 ans, j’ai exercé dans le management des organisations, principalement dans les industries pharmaceutique et biomédicale. Ces années m’ont permis d’occuper des fonctions à responsabilités où il fallait piloter des projets, optimiser des performances, gérer des équipes et orchestrer la coopération entre différents métiers. Cette expérience m’a appris que le management n’est pas qu’un ensemble de techniques ; c’est un art qui demande de savoir écouter, comprendre les motivations humaines, anticiper les conflits et créer des conditions favorables à la coopération. Le sens du travail, la qualité du lien et la motivation sont, selon moi, des leviers aussi importants que les outils de gestion.
En parallèle, j’ai exercé comme consultant en communication d’entreprise. J’ai accompagné des organisations sur la structuration de leurs messages, le développement de leur image, la cohésion interne et la gestion de la communication dans les périodes sensibles. Cette activité m’a confirmé que la communication authentique et transparente est un levier puissant de confiance, de prévention des conflits et d’engagement collectif.
Aujourd’hui, je suis Consultant Évaluateur Certifié AFNOR en démarches de Santé, Qualité de Vie et Conditions de Travail (SQVCT). Mon métier consiste à accompagner les organisations qui souhaitent transformer leurs environnements de travail en espaces plus humains, plus performants et plus alignés avec les enjeux contemporains. J’interviens dans l’évaluation, la mise en œuvre et le suivi de démarches structurées qui améliorent le bien-être des collaborateurs, réduisent les risques psychosociaux, renforcent la cohésion et soutiennent la performance durable. Ce rôle est pour moi un point de convergence entre mes compétences managériales, ma sensibilité humaine et ma volonté de contribuer à des transformations concrètes.
Passionné par le bien-être au travail, j’ai lancé en Côte d’Ivoire des initiatives destinées à sensibiliser et mobiliser les acteurs du monde professionnel. J’ai créé la Semaine du Bien-être et de la Qualité de Vie au Travail, un événement annuel qui rassemble entreprises, managers et collaborateurs autour des enjeux de santé, de bien-être, de performance et de management. J’ai également fondé les Oscars des Artisans du Bien-être et de la Qualité de Vie au Travail, qui valorisent les initiatives exemplaires et inspirantes. Ces projets traduisent mon désir de faire émerger une nouvelle culture du travail où l’humain retrouve sa place centrale.
Ma démarche est enrichie par d’autres certifications et compétences. Je suis certifié en Médiation professionnelle, une discipline qui me permet d’accompagner les organisations dans la gestion et la résolution des conflits de manière constructive. Je suis également Coach Professionnel Certifié ICI, Praticien PNL Certifié IN et Hypnothérapeute Certifié WHO, des approches qui renforcent ma capacité à accompagner l’être humain dans son développement personnel et professionnel. Ces outils m’amènent à travailler sur la connaissance de soi, l’intelligence émotionnelle, la gestion du stress, la motivation et la qualité des relations.
Je suis par ailleurs Spécialiste en Management et Communication des Organisations, car je crois que le leadership, la culture managériale et l’expression des besoins humains sont au cœur du changement. Je m’efforce d’appliquer ces principes au quotidien, dans mes accompagnements comme dans ma manière de diriger.
Un tournant majeur de mon parcours a été ma rencontre avec la Communication NonViolente (CNV). Cette approche a transformé ma manière de comprendre les relations humaines, d’appréhender les conflits et de soutenir la coopération. Aujourd’hui, je suis Président de l’Association pour la Communication NonViolente en Côte d’Ivoire et Formateur Certifié CNV par le CNVC (USA). J’anime partout en Côte d’Ivoire et dans la sous-région des séminaires inter et intra-entreprises, destinés aux managers, dirigeants, équipes ou communautés professionnelles.
À travers mon parcours, je poursuis quatre objectifs majeurs :
Former des leaders conscients et responsables, capables de concilier performance et humanité.
Promouvoir le bien-être et la santé au travail comme facteur stratégique de performance durable.
Accompagner les transformations culturelles au sein des organisations, afin qu’elles deviennent plus humaines et plus cohésives.
Diffuser la CNV comme outil concret de communication, de médiation, de coopération et de développement relationnel.
Ce qui m’anime profondément, c’est la volonté de placer l’humain au centre. Mon ambition n’est pas seulement de former ou de diagnostiquer, mais d’inspirer, d’accompagner et de contribuer à l’émergence d’organisations où l’on peut travailler avec sens, respect, motivation et plaisir. Je crois que chaque individu porte un potentiel unique, et que mon rôle est de créer les conditions qui permettront à ce potentiel d’émerger et de se déployer.
En résumé, mon parcours se situe à la croisée du management, de la communication, du bien-être au travail et du développement humain. Je me définis comme un acteur du changement, au service de milieux professionnels plus harmonieux, plus performants et plus respectueux de l’humain. Chaque jour, j’apprends, je forme, j’accompagne et je crée des espaces où le travail redevient un lieu d’accomplissement et non seulement de production.
Je suis convaincu que le changement positif est possible, qu’il est nécessaire et qu’il commence par l’attention portée aux individus et à leurs besoins. C’est avec cette conviction que je poursuis ma mission.
