Annette Lubbers
Сертифікований тренер з 2022 року
Володіє англійською, нідерландською, французькою, німецькою
Current Country: Netherlands
Країна походження: Нідерланди
Експерт з діалогів
Мене звати Аннетт Лабберс. З початку 1990-х років я працюю на перетині комунікації, навчання та консультування. Протягом останніх тридцяти років я все більше зосереджуюся на діалозі. Це найбазовіша форма спілкування, яка в нас є, і водночас найбільш занедбана. Я хочу змінити це за допомогою «Хорошої розмови»!
Гарна розмова
Моє агентство з 2017 року називається «Een Goed Gesprek». Підморгуванням це слово стосується полегшення та радості, які ми відчуваємо, коли маємо гарну розмову. Якщо ми справді слухали, якщо ми наважувалися бути відкритими, якщо ми були зрозумілими та, можливо, досягли мети. Співпраця стає веселішою, легшою, креативнішою та більш розслабленою. У всіх випадках здається, що гарна розмова – це півсправи.
Червона нитка
Спільною ниткою всієї моєї роботи є моя зосередженість на людях та їхній комунікативній поведінці. Що їх рухає? Що їх розділяє, а що об'єднує? Я помітила, що коли люди можуть і наважуються по-справжньому слухати одне одного, суперечності починають змінюватися, опір тане, і відкривається новий шлях. Часто це «третій» шлях. Альтернативний маршрут між двома поляризованими точками зору. Рішення, де важливі інтереси кожного. Саме цей третій шлях я шукаю в «Хорошій розмові».
Практичний
Потім я працюю самостійно та разом з іншими, залежно від потреб. Мій підхід характеризується індивідуальним підходом, який можна масштабувати від легкого до інтенсивного.
Мої клієнти часто є людьми та організаціями, для яких співпраця та взаємна координація є важливою частиною їхньої роботи. Згадайте охорону здоров'я, освіту, креативний сектор та уряд.
Передісторія
З 2000 по 2017 рік назва моєї компанії була «Annette Lubbers Communications, Journalism, and Research». За ці 17 років я виконала багато різноманітної роботи. Наприклад, я виконувала комунікаційні завдання для міністерств з питань культурної освіти, а також працювала тимчасовим радником з комунікацій для медичних організацій, закладів охорони здоров'я, культурних організацій та муніципалітетів. Також у цей період я написала дві книги: одну про історію готелю «Lloyd» в Амстердамі, а іншу — про 40 років вищої освіти в Нідерландах.
Перш ніж заснувати власну компанію, я була прес-секретарем та речником у Міністерстві освіти, культури та науки. Я працювала там на міністрів та державних секретарів, таких як Хеді д'Анкона, Аад Нуїс та Рік ван дер Плеґ. До цього я вивчала французьку мову та літературу, а також культурологію в Амстердамському університеті. Важливо те, що я мати трьох – тепер уже дорослих – дітей.
Основна мова тренера
Dialoogexpert
Mijn naam is Annette Lubbers. Sinds begin jaren ‘90 werk ik op het snijvlak van communicatie, training en advies. In de afgelopen dertig jaar ben ik me steeds meer op de dialoog gaan richten. Het is namelijk de meest elementaire vorm van communicatie die we hebben en tegelijk de meest verwaarloosde. Daar wil ik met Een Goed Gesprek verandering in brengen!
Een Goed Gesprek
Mijn bureau heet sinds 2017 Een Goed Gesprek. Met een knipoog verwijst het naar de opluchting en blijdschap die we voelen als we een goed gesprek hebben gevoerd. Als er echt geluisterd werd, als we openhartig durfden te zijn, als we duidelijk waren en misschien wel een doel bereikt hebben. Het samenwerken wordt dan weer leuker, lichter, creatiever en meer ontspannen. In alle gevallen blijkt dat een goed gesprek, het halve werk is.
De rode draad
De rode draad door mijn werk is mijn focus op mensen en hun - communicatief - gedrag. Wat beweegt ze? Wat drijft ze uiteen en wat verbindt ze juist? Ik heb gemerkt dat wanneer mensen echt naar elkaar - kunnen en durven - luisteren, tegenstellingen gaan kantelen, weerstand gaat smelten en een nieuwe weg zich opent. Vaak is dat een 'derde' weg. Een alternatieve route tussen twee gepolariseerde standpunten. Een oplossing waarbij ieders belang ertoe doet. Die derde weg is de weg die ik zoek met Een Goed Gesprek.
Praktisch
Ik werk dan weer alleen dan weer samen met anderen, afhankelijk van wat nodig is. Maatwerk kenmerkt dan ook mijn aanpak, die je van licht naar intensief kan schalen. Mijn opdrachtgevers zijn vaak mensen en organisaties voor wie samenwerken en onderlinge afstemming een belangrijk onderdeel is van hun werk. Denk aan de zorg, het onderwijs, de creatieve sector en de overheid.
Achtergrond
Van 2000 tot 2017 was de naam van mijn bedrijf Annette Lubbers communicatie, journalistiek en onderzoek. In die 17 jaar heb ik heel veel verschillend werk gedaan. Zo voerde ik voor ministeries communicatie opdrachten uit over bijvoorbeeld cultuureducatie en werkte ik als interim-communicatieadviseur voor artsenorganisaties, zorginstellingen, culturele organisaties en gemeenten. Daarnaast schreef ik in die periode twee boeken: een over de geschiedenis van het Lloyd Hotel in Amsterdam en een over 40 jaar Hoger Onderwijs in Nederland.
Voordat ik mijn eigen bedrijf begon, was ik persvoorlichter en woordvoeder op het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap. Ik werkte daar onder meer voor ministers en staatssecretarissen zoals Hedy d'Ancona, Aad Nuis en Rick van der Ploeg. Daarvoor studeerde ik Franse taal- en letterkunde en Culturele Studies aan de Universiteit van Amsterdam. Niet onbelangrijk: ik ben moeder van drie - inmiddels volwassen - kinderen.
«У моєму житті ненасильницьке спілкування було найуспішнішим підходом до комунікації. Включення шарів почуттів і потреб у моє спілкування дало мені ясність і сили, так само як і мої прохання. Я також помітила, що це робить моє спілкування правдивим і надійним. Таке спілкування мало величезний вплив на відчуття зв’язку, яке я відчувала з собою та іншими. Коротше кажучи, мені це подобається! Особливо тому, що тепер я знайшла альтернативу поляризації, яка відбувається в мені, а також у суспільстві цими днями — ситуації, яку я глибоко оплакую в обох випадках. Коли йдеться про суспільство, як спеціаліст з комунікацій, я відчуваю бажання щось із цим зробити. Ось чому я прагну запровадити ненасильницьке спілкування в суспільстві як альтернативу поляризації, яка є інклюзивною, автентичною та надійною»
Поділитися цією сторінкою:
Зв'яжіться з Аннетт Любберс
Для завантаження цієї карти потрібен сервіс OpenStreetMap
Для завантаження цієї карти потрібен сервіс OpenStreetMap