Перейти до основного вмісту

Wertschätzende Kommunikation im Business

Wer sich öffnet, kommt weiter

Беате Брюггемаєр

Доступні видання – натисніть, щоб придбати на сайті продавця

Читати рідною мовою автора

Той, хто відкривається, рухатиметься вперед

Беате Брюггемайєр

Ви знаєте це? Розмова з колегою чи співробітником переростає в низку атак, захисту та виправдань? Насправді вас цікавить шаноблива співпраця! Часто за невдалими комунікативними ситуаціями не стоять погані наміри. Швидше, це брак знань про те, як можна розробити комунікаційні процеси таким чином, щоб цілі були досягнуті, а мій колега відчував вдячність.

 

 

 

Wer sich öffnet, kommt weiter

Фон Беате Брюггемайєр

Kennen Sie das? Ein Gespräch mit einer Kollegin oder einem Mitarbeiter entwickelt sich zu einer Abfolge von Angriffen, Verteidigungen und Rechtfertigungen? Dabei ist Ihnen doch eigentlich an einem respektvollen Miteinander gelegen! Hinter missglückten Kommunikationssituationen stecken häufig keine bösen Absichten. Vielmehr sind es mangelnde Kenntnisse darüber, wie sich Kommunikationsprozesse so gestalten lassen, dass Ziele erreicht werden das mein Gegenüber Wertschätzung erfährt.

Купівля товарів у нашому віртуальному магазині допомагає підтримувати CNVC через партнерські посилання, де ми можемо отримувати відсоток від продажу.
Див. зразок розділу