Перейти до основного вмісту

Ненасильницьке (емпатичне) спілкування для медичних працівників

Стаття в академічному журналі Лі Каліфорнія, Кесслер КМ, Варон Д., Мартіновіц У., Хайм М., Розенберг М. та Молхо П. англійською мовою (1998)
Гемофілія, 4(4), 335-340

Короткий зміст: Метою тренінгу з ненасильницького або емпатичного спілкування є сприяння потоку інформації, необхідної для співпраці та ефективного вирішення розбіжностей. Такий тренінг широко використовується в медичних спільнотах, де спілкування з пацієнтами та співпраця між членами команди мають вирішальне значення для ефективності лікування. Навички комунікації мають особливе значення для медичних працівників, які працюють з пацієнтами з хронічними захворюваннями, такими як гемофілія.

Окрім труднощів, пов’язаних із хронічним перебігом захворювання, ВІЛ-інфекція різко погіршила стосунки між пацієнтами та медичними працівниками, створюючи багато болю, який досі залишається в обох сторін. Мета цієї презентації – запропонувати медичним працівникам та пацієнтам деякі інструменти для подолання своїх почуттів та відновлення ефективного, співчутливого та повноцінного спілкування.