Комунікацію можна визначити як дію або результат спілкування, передачі або отримання ідей, знань; це здатність або потенціал встановити діалог, порозуміння (AURÉLIO, 2020). Внутрішній зв'язок між людьми та процесом комунікації має важливе значення. За допомогою мови та вираження, комунікація виконує важливі функції в кількох сферах, включаючи соціальну взаємодію, когнітивний розвиток, збереження культури, освіту, координацію колективної діяльності та прояв творчості. Крім того, комунікація служить основою нашої культурної ідентичності, зміцнює наші міжособистісні зв'язки та стимулює розвиток суспільства. Концепція, що позначається зростаючою актуальністю, що приписується концепції комунікації, та подальшим збільшенням досліджень у цій галузі, і яка має своє коріння у внутрішній природі людини, прагне встановити комунікативну взаємодію для сприяння гармонійному глобальному розвитку.