Втручання для запобігання та вирішення проблеми булінгу в сестринській справі
Огляд обсягу
Булінг на робочому місці є серйозною проблемою в сестринській справі та впливає на благополуччя команд, пацієнтів та організацій. Метою цього дослідження є визначення можливих втручань, спрямованих на запобігання або вирішення проблеми булінгу в сестринській справі. Було проведено огляд первинних досліджень, опублікованих англійською та італійською мовами між 2011 і 2021 роками, з чотирьох баз даних (Cochrane Collaboration, PubMed, CINAHL Complete та PsycInfo). Дані були проаналізовані за допомогою структури Арксі та О'Меллі, а для звітності про дослідження було використано контрольний список Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses Extension for Scoping Reviews (PRISMA-ScR). Чотирнадцять статей відповідали критеріям прийнятності для рецензування.
Аналіз виявив чотири основні теми: освітні втручання, когнітивні репетиції, формування команди та досвід керівників медсестер. Втручання дозволили медсестрам розпізнавати булінг та вирішувати його за допомогою наполегливої комунікації.
Потрібні подальші дослідження, щоб продемонструвати ефективність цих втручань та чи призводять вони до значного зниження короткострокової/довгострокової частоти цих проблем. Цей огляд розширює наявні знання та спрямовує керівників медсестер у виборі ефективних втручань. Викорінення цього явища в закладах охорони здоров'я передбачає активну участь медсестер, незалежно від їхньої ролі, на додаток до підтримки з боку керівників медсестер, організацій, а також професійної та медичної політики.