Перейти до основного вмісту

Міждисциплінарне спілкування та емпатія в команді з виписки під час планування виписки

Оглядовий розповідь

Стаття в академічному журналі авторів Лобчук, Мішель, Белл, Ешлі, Хоплок, Лізи, Лемуан, Джоселін англійською мовою (2021)
Журнал міжпрофесійної освіти та практики, 23 (червень 2021 р.)

Погана комунікація є основною причиною неефективного планування виписки. Хоча емпатичні процеси лежать в основі комунікативної компетентності, ступінь вивчення емпатії команди виписки неясна. У цій статті буде підсумовано втручання, що включають емпатичні процеси для ефективного міжпрофесійного спілкування в команді. Керуючись шкалою SANRA, цей оглядовий матеріал представляє дослідження (2013–2019) щодо міжпрофесійного спілкування та втручань, спрямованих на розвиток емпатії під час заходів з планування виписки.

Пошук у базі даних дав 2357 рефератів; десять із них відповідали критеріям включення. Існує обмежена кількість досліджень з різноманітними втручаннями (симуляція, спостереження за процесами, відеонавчання або TeamSTEPPS), які були переважно теоретичними та квазіекспериментальними, а також вибірками клініцистів до та після ліцензування розміром від 7 до 132. Дані свідчать про користь від участі в командному симуляції планування виписки, коли така симуляція включає контент про ролі, дебрифінг, вправи на саморефлексію та використання відеозворотного зв'язку. Згідно з теорією, подальші переваги можна отримати, включивши емпатичні процеси до міжпрофесійних комунікативних втручань.